Pedant.ru в 122 городах России
У нас 507 сервисных центров
Сервисы открыты в 122 городах
Июнь 09, 2023 г. 09:20
0
35175
4,8/5
Андрей Игнатьев
Специалист Pedant.ru
Популярность линейки Apple объясняется многочисленными возможностями гаджетов. Но даже надежная техника качественной сборки иногда ломается. Проблема «Сбой вызова» на Айфоне может возникнуть по разным причинам. Если вы не сталкивались с ней ранее, не стоит заниматься самодиагностикой — доверьте устранение возникших неисправностей профессионалам.
Ошибка вызова означает невозможность совершать звонки абонентам, при этом техника продолжает принимать входящие вызовы и сообщения. Основные причины неисправности:
Самостоятельно можно устранить только некоторые сбои в системе, а также отказаться от пользования устройством в мороз или жаркую погоду. Другие дефекты требуют тестирования и ликвидации в сервисе.
Айфоны поддерживают как передачу данных через LTE, так и систему VOLTE, когда происходит передача данных и голоса. Но не все операторы связи могут обеспечить качественный сигнал для работы системы VOLTE, поэтому и происходит сбой вызова.
Выход простой – отключить VOLTE и оставить только LTE. Чтобы это сделать, вам необходимо открыть настройки и зайти в раздел «Сотовая связь». После этого перейдите в параметры сотовых данных и выберите функцию «Включить LTE». После этого убедитесь, что в графе «Enable LTE» выбран пункт «Data only». Если он не выбран автоматически, отметьте его галочкой.
Одним из самых простых способов решить проблему с вызовами на Айфоне является перезагрузка сети. Чтобы её провести, вам не обязательно выключать смартфон. Можно включить и выключить режим полёта. Для этого достаточно открыть всплывающее быстрое меню и нажать значок самолёта, а затем выключить его (желательно подождать несколько минут).
IPhone поддерживает не только звонки по сети, но и соединение через Wi-Fi. Причём причиной сбоя вызова могут стать как включённые, так и включённые звонки по Wi-Fi. Чтобы изменить нынешнюю настройку, вам необходимо:
АОН – это встроенный идентификатор абонента на телефоне. Он отражает номер звонящего человека, если его устройство поддерживает систему Caller ID. Сбой вызова часто происходит в случаях, когда функция АОН отключена. Чтобы её включить, вам потребуется:
Dial Assist – встроенный помощник по набору международных номеров. С одной стороны, это очень удобно, ведь он исправляет неправильные коды стран и помогает при международных звонках. Но иногда функция может мешать совершать вызовы. Как её отключить:
Сбой вызова может происходить в том случае, когда на устройстве сбились настройки времени и даты. Чтобы исправить эту ситуацию, необходимо выполнить целую последовательность действий:
После этого вы можете активировать Настройку часового пояса через раздел «Конфиденциальность». Для этого вам необходимо перейти в системные службы геолокации.
Digits от T-mobile – это приложение специально для мобильных устройств. Оно даёт доступ ко всем вашим номерам, даже если сим-карты установлены на разных Айфонах. Если в приложении возникает сбой, достаточно просто из него выйти:
Сбросить настройки сети – отличный вариант для решения проблемы со сбоем вызова. Но решившись на этот шаг, будьте готовы к тому, что данные сетей Wi-Fi, VPN и APN будут стёрты. Чтобы провести подобную очистку, вам необходимо зайти в настройки телефона и выбрать раздел «Reset» в графе «Общие». Здесь вы найдёте функцию «Сбросить настройки сети». После её активации смартфон необходимо перезагрузить.
Обновление системы до последней версии обычно происходит автоматически, если у вас не выбраны другие настройки. Если вы пропустили крупное и важное обновление, функция звонков может быть заблокирована. В случаях, когда сбой возник как раз после прошлого обновления, вам также необходимо обновиться устройство. Так как в последующих версиях разработчик убирает ошибки и различные баги.
Загрузить и установить обновление можно в разделе «Общие» настроек телефона. Перед этим рекомендуем провести резервное копирование данных.
Пожалуй, сброс системы – это один из самых «варварских», но действенных способов решить проблему с вызовами. Будьте готовы к тому, что все приложения и файлы на вашем телефоне будут удалены. Чтобы сохранить важные данные, выполните резервное копирование. Сбросить настройки до состояния по умолчанию можно через раздел «Общие», выбрав соответствующий пункт.
Если перечисленные действия не помогли, скорее всего, речь идет об аппаратных поломках, например: неисправность процессора или материнской платы, нарушения функций усилителя передачи сигнала. В этом случае своевременное обращение в специализированные сервисные центры избавит от необходимости недешевого ремонта. Специалист осмотрит мобильное устройство, оценит сложность неисправности и выполнит требуемый программный или компонентный ремонт.
Если вы не знаете ответа на вопрос — почему произошел «Сбой вызова» на Айфоне и что с этим делать, правильнее не пытаться починить его своими руками, а обратиться в сервис. Даже когда кажется, что гаджет работает вполне нормально, любые мелкие баги системы могут повлечь новые, более серьезные неприятности, ведущие к нарушению общего функционала аппарата.
Чтобы не упустить драгоценное время и не лишиться дорогостоящего девайса, лучше компетентно решить проблему, доверив ее решение опытным специалистам. Сотрудники сервисного центра выполнят все виды программного и компонентного ремонта с применением запчастей оригинального качества.
Июнь 09, 2023 г. 09:20
0
35175
4,8/5
Ремонт на ваших глазах
за 15-30 мин. Без наценок.
Приезжаем в назначенное время и место.
Ремонт на ваших глазах
за 15-30 мин. Без наценок.
Приезжаем в назначенное время и место.
Читайте также
до 45 500 ₽
Июнь 09, 2023 г. 09:20
0
35175
4,8/5