Почему появляется ошибка A disk read error occurred в Windows

Что значит появление ошибки

В переводе на русский текст сообщения означает: «Возникла ошибка чтения загрузочного диска». В отличие от случаев, когда Виндовс по каким-то причинам путает порядок использования загрузочных устройств, эта ошибка не столь «безобидная». Ее появление часто говорит о физических дефектах накопителя или сбое загрузочных секторов. В лучшем случае неисправность указывает на повреждение загрузочных файлов.

Устраняем простую причину ошибки

Не торопитесь идти в магазин за новым жестким диском. Сначала мы бы рекомендовали выключить компьютер, удерживая кнопку включения, после чего отключить от USB-разъемов все подключенные к ним устройства.

Дело в том, что иногда BIOS/UEFI «путаются» и пытаются загрузиться не с жесткого диска, а с флешки или вообще медиа-плеера, подключенного к USB-порту. После отключения всего лишнего снова запустите компьютер и проверьте, не начала ли стартовать система. Если ОС загрузилась, последовательно подключайте все ранее отсоединенные девайсы и перезагружайте компьютер. Так легко можно выявить дефектную флешку или внешний жесткий диск.

Аппаратные причины

В большинстве случаев система «жалуется» на проблемы считывания с загрузочного диска при наличии аппаратных дефектов компьютера:

Неисправности жесткого диска или неправильное его подключение. На ПК можно попробовать отключить и заново подсоединить SATA-разъемы кабелей.

Неправильное подключение питающих кабелей – тот же совет. Пошевелите или заново подключите их.

После того как вы проверите качество подключений, рекомендуем зайти в BIOS/UEFI своего устройства и проверить наличие диска во вкладке Boot. Если накопитель отсутствует в списке загрузочных устройств, дело плохо – диск наверняка вышел из строя, и БИОС его не видит. В таком случае рекомендуем обращаться в сервис – восстановить современный накопитель невозможно, но специалисты сервиса могут спасти вашу личную информацию.

Программные неисправности

Иногда ошибка появляется из-за «битых» загрузочных файлов или сбоя БИОС. В первом случае неисправность можно устранить, загрузившись с Live CD/USB. Во второй – вам поможет только сервис-центр, поскольку потребуется или менять БИОС через программатор, или же ставить новую микросхему BIOS.

Кроме того, мы рекомендуем отнести компьютер в сервис во всех случаях, когда простые способы не помогли. Техник продиагностирует ПК или ноутбук и выяснит, что нужно сделать для устранения ошибки.