Top.Mail.Ru

Почему появился черный экран на ноутбуке Asus

Ноутбуки и ПК
15 сентября 2021
17210
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги

Владельцы ноутбуков обращаются в сервисы по достаточно типовым поводам: не работает какая-то из кнопок, не реагирует тачпад. Но иногда поводы бывают куда серьезнее. Даже специалист с ходу никогда не скажет, отчего при включении ноутбука Асус черный экран, а устройство более не подает признаков жизни. Наши эксперты расскажут о самых распространенных причинах явления.

Программные причины

Самыми безобидными причинами, поддающимися устранению в домашних условиях, являются программные неполадки. Их подозревают, когда ноутбук успевает показать заставку BIOS/UEFI, или начинает стартовать система. В этом случае виной всему:

  • вирусное заражение, уничтожившее важные системные файлы;
  • «слетевшая» после неудачной попытки обновления BIOS/UEFI (в случае с ноутбуками для этой процедуры лучше сразу обратиться в сервис);
  • неудачное обновление системы, приведшее к аналогичному результату.

О последней ситуации следует рассказать подробнее, так как это часто случается на ноутбуках с Windows 10. Если такое произошло на ноутбуке с видеокартой Radeon или встройкой от AMD, попробуйте принудительно выключить устройство, удерживая кнопку включения. В идеале нужно отключить и подключить батарею, но сейчас это возможно не всегда. Если компьютер после этих манипуляций стартует, ОБЯЗАТЕЛЬНО отключите после загрузки ОС «быстрый запуск».

Аппаратные неисправности

Часто ноутбук Асус, черный экран на котором не желает пропадать, становится жертвой аппаратных поломок:

  1. Вышедший из строя жесткий диск, или же сбой загрузочных секторов.
  2. Сгорел процессор, видеокарта, проблемы с оперативной памятью или южным/северным мостами.
  3. Часто «черный экран» – следствие падений, тряски, иных механических воздействий. В этом случае не стоит гадать, почему не включается Asus: ноутбук, черный экран которого может указывать, к примеру, на скол чипа или трещину в материнской плате, обязательно придется нести в сервис.
  4. Попадание на ноутбук воды или любой другой жидкости (чая, сока, кофе и т.д.)

Что делать, если на ноутбуке Асус черный экран

Попробуйте подключить зарядное устройство – если на самом устройстве при этом не загорается ни одного индикатора, однозначно придется обращаться к специалисту. Если зарядка идет, подождите полчаса-час – возможно, батарея просто полностью разрядилась.

Если устройство издает звук входа в систему, но экран все равно черный, попробуйте подключить его к телевизору или внешнему монитору через HDMI. Возможно, все дело в подсветке, матрице дисплея или в перебитом шлейфе. В случаях, когда ноутбук не реагирует на попытки зайти в БИОС, и дисплей пустой, не пытайтесь переустановить систему – толку от этого не будет. А вот если ноутбук «чернеет» на попытке загрузки, переустановка ОС может помочь. Однако мы рекомендуем с этим вопросом обращаться к специалистам. Сервисный центр – самое правильное решение, если не включается ноутбук Asus, черный экран не пропадает и не дает пользоваться девайсом. Случившееся может указывать на сложные технические неисправности, требующие замены материнской платы, процессора, иных комплектующих.

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
677 сервисов в 168 городах России
Рекомендуемые услуги

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

iPhone, Macbook, iPad - правообладатель Apple Inc. (Эпл Инк.); Huawei и Honor - правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.); Samsung – правообладатель Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.); MEIZU - правообладатель MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD.; Nokia - правообладатель Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн); Lenovo - правообладатель Lenovo (Beijing) Limited; Xiaomi - правообладатель Xiaomi Inc.; ZTE - правообладатель ZTE Corporation; HTC - правообладатель HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН); LG - правообладатель LG Corp. (ЭлДжи Корп.); Philips - правообладатель Koninklijke Philips N.V. (Конинклийке Филипс Н.В.); Sony - правообладатель Sony Corporation (Сони Корпорейшн); ASUS - правообладатель ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн); ACER - правообладатель Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед); DELL - правообладатель Dell Inc.(Делл Инк.); HP - правообладатель HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК); Toshiba - правообладатель KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн). Товарные знаки используется с целью описания товара, в отношении которых производятся услуги по ремонту сервисными центрами «PEDANT».Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «PEDANT», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ ** - время ремонта, срок гарантии могут меняться в зависимости от модели устройства и сложности проводимых работ Информация о соответствующих моделях и комплектациях и их наличии, ценах, возможных выгодах и условиях приобретения доступна в сервисных центрах Pedant.ru. Не является публичной офертой. Оферта на сервисное обслуживание Застрахованного имущества
— СЦ не является уполномоченной организацией продавца, импортера, изготовителя.
— СЦ "Педант" не является авторизованным сервис центром.
— Обозначение используется не с целью индивидуализации соответствующих услуг по ремонту и введения посетителей в заблуждение, а с целью информирования потребителей о предоставляемых услугах в отношении техники правообладателей. Вся информация на сайте носит исключительно информационный характер.