Почему планшет не видит сим-карту

Планшет не видит сим-карту: причины

Для начала мы рекомендуем проверить непосредственно симку – возможно, она неисправна. Просто поставьте заведомо рабочую и проверьте, что произойдет. Если реакции нет, нужно ориентироваться на другие причины, почему планшет не видит сим-карту.

Неполадка может провоцироваться следующим:

1. Последнее обновление системы встало некорректно или загружено с ошибками.
2. Контакты окислились, или в них попала грязь. 
3. Активировался режим полета. 
4. Отсутствует поддержка LTE/3G или выключена передача данных.
5. Закоротило модуль связи.
6. Разъем вышел из строя. 
7. Оператор заблокировал IMEI. 

Когда планшет не видит симку, первое, что следует сделать владельцу, – осуществить перезагрузку. Программные сбои могут решиться сами собой. Не менее просто проверить, не включилась ли настройка для авиаперелетов – на экране отображается самолетик. Кроме того, нужно проверить, активирована ли функция «Передача мобильных данных». 

В некоторых ситуациях нужно провести Hard Reset, то есть сброс до заводских установок: 

1. Удалить SIM/SD-карты.
2. Зажать кнопки Power и регулировки звука. 
3. В открывшемся меню выбрать Wipe data/factory reset.

Внимание, так можно потерять важную информацию, поэтому предварительно проведите резервное копирование данных!

Сбои могут возникнуть, если карточка не поддерживает современные стандарты 4G/3G. Уточнить этот момент можно в салонах оператора связи. Если причина в этом, то понадобится заменить на SIM с новым чипом. 

Провести проверку поможет USSD-команда: 

• клиентам Мегафон нужно ввести – *507#;
• тем, кто использует Теле2 – *156#. 

Остальные компании не предоставляют подобной услуги. 

Если на контактах заметна пыль, удалить ее можно с помощью ластика. 

Если причина багов – в операционной системе, может понадобится переустановка. Самостоятельно перепрошивать планшет мы не рекомендуем. Чтобы не усугубить проблему, лучше обратиться к специалистам.

Без помощи мастеров не обойтись и в ситуациях, когда сломан разъем из-за того, что сим-карточку пытались установить неверной стороной, или модуль связи сгорел и микросхему нужно поменять.