Почему не работает почта на iPhone

Если приложение почты на Айфоне не открывается, не отправляются письма или приложение «зависает» – в чем может быть проблема и как ее решить? Причин может быть много, разберемся в них и предложим несколько способов решения.

Топ-5 рекомендаций по решению проблемы
- Способ 1. Обновление ПО.
Часто не работает почта на айфон из-за того, что не установлены последние обновления. Попробуйте зайти в Настройки, найти опцию «Обновление ПО» и при наличии новой версии – установите ее. После обновлений потребуется перезагрузка устройства.
- Способ 2. Отсутствие уведомлений.
Если вы не видите никаких уведомлений с почтового ящика – их можно подключить, тогда приложение будет работать в полную силу. Функцию можно включить в «Настройках», раздел «Почта» – «Уведомления». Допуск уведомлений должен быть активирован.
- Способ 3. Настройки сети.
Почта может не работать из-за нестабильного подключения к Интернету. Попробуйте перезагрузить сети или подключиться к мобильным данным, если до этого было подключение по Вай-фай.
- Способ 4. Переустановка приложения на Айфон или перезагрузка гаджета.
Удалите приложение с Айфона и загрузите его заново. Также можно попробовать стандартный способ – принудительная перезагрузка устройства.
- Способ 5. Удаление учетной записи.
Можно попробовать удалить почтовый аккаунт из приложения и переустановить его с нуля. Главное – не забудьте пароль учетной записи, чтобы получилось войти заново.
Дополнительно: варианты решения
Иногда на почту могут не приходить входящие письма, так как заполнено iCloud хранилище. Решение этой проблемы – освободить место или докупить нужный объем. Напомним, что по умолчанию Apple предоставляет пользователям 5 Гб пространства.
Приложение и устройство могут быть обновлены до последней версии, но почта на iOS все равно дает сбой. Если ничего из перечисленного не помогает? Что делать, если приложение «Почта» на Айфон не открывается после всех опробованных выше способов? Скорее всего причина кроется в сбое программного обеспечения. При этом могут не работать или работать не корректно и другие приложения на смартфоне.
Один из способов – сбросить настройки до заводских. Это крайний случай, при котором удалится вся информация с устройства. Поэтому прежде, чем сделать это, лучше обратиться к специалистам сервисного центра. Они проведут бесплатную диагностику, подскажут причину возникшей ситуации и подскажут как ее решить.