Почему на Xiaomi Redmi не гаснет экран при вызове

Из-за чего не гаснет экран при вызове на Сяоми Редми 

Чаще всего источник проблемы – неисправность датчика приближения. Это сенсор, автоматически отключающий экран, когда пользователь подносит его к уху и таким образом загораживает его. Функциональность датчика нарушается при:

• механическом повреждении в результате падения или удара устройства;
• попадании влаги внутрь корпуса, вызывающей окисление контактов и короткое замыкание;
• программных сбоях, действии приложений и программ, зараженных вирусом;
• использовании защитных аксессуаров (стекла, чехла), которые закрывают датчик и не позволяют ему правильно реагировать.

Более безобидная причина – отключение сенсора в настройках смартфона Сяоми Редми.

Как поступить, если не тухнет экран

Самостоятельно можно:

• проверить настройки датчика и, если он отключен, активировать его;
• снять с экрана защитные аксессуары и аккуратно удалить с его поверхности загрязнения;
• перезагрузить мобильное устройство;
• проверить наличие обновлений для операционной системы и загрузить их;
• просканировать смартфон на наличие вредоносных приложений и удалить обнаруженные.

Ничего не помогло? Обращайтесь в сервисный центр. Специалисты располагают всем необходимым для диагностики и ремонта оборудованием. Они быстро определят, из-за чего не тухнет экран при вызове на Xiaomi Redmi, и устранят неполадки.