Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Обнаружили, что Honor 10 не включается? Не стоит паниковать: иногда проблему удается решить без ремонта в сервисе. Попробуйте определить, из-за чего смартфон перестал включаться, и разобраться будет проще.
Honor 10 может перестать включаться, потому что:
Постарайтесь вспомнить, что предшествовало появлению неисправности: Хонор 10 перестал включаться после обновления операционной системы, выполнения перепрошивки, падения с высоты. Если выяснить обстоятельства поломки не удается, придется искать причину методом исключения, попробовав несколько способов по очереди.
Первое, что нужно сделать, если Хонор 10 не работает – подключить его к зарядному устройству. Вероятно, аккумулятор сел, и у него не хватает энергии даже для запуска. Если есть возможность, используйте качественное зарядное устройство, и подключайтесь к адаптеру питания, а не к компьютеру по кабелю.
Если телефон не заряжается, поочередно замените:
Также причина может быть в программном сбое. Для его устранения выполните сброс до заводских настроек: зажмите кнопку питания и уменьшения звука на 10 секунд, затем отпустите кнопку регулировки звука, а вторую продолжайте удерживать – до тех пор, пока на экране не появится логотип производителя. В конце нажмите на кнопку увеличения звука, выберите пункт меню «Wipe data» → «Factory Reset» и подтвердите операцию.
Если не помогло, отнесите смартфон в сервисный центр. Мастер проведет диагностику и определит, есть ли признаки неисправности разъема для зарядки, аккумулятора, кнопки включения, материнской платы или расположенных на ней микросхем.