Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Если экран не реагирует на касания, пользоваться гаджетом невозможно. Чтобы исправить этот баг, нужно понимать, после чего он произошел. Так, он может иметь как программный, так и компонентный характер. Зачастую выяснить, почему на Samsung A50 не работает сенсор, и устранить, удается и в домашних условиях, без помощи мастера.
Отсутствие реакции сенсорного дисплея чаще всего объясняется:
Если экран перестал реагировать после серьезного механического воздействия, вероятна аппаратная неисправность. Если ничего подобного не было, есть шанс быстро восстановить гаджет.
При отсутствии отклика сенсора попробуйте следующие способы:
Чтобы исключить конфликт приложений, загрузите Samsung A50 в безопасном режиме. Зажмите кнопку питания на несколько секунд, пока на экране не появится логотип производителя. Отпустите кнопку питания и нажмите кнопку уменьшения звука. Проверьте, как работает сенсор в безопасном режиме: если нормально, причина неисправности – в одном из недавно установленных приложений.
Последствия механических повреждений и контакта с влагой можно устранить в сервисном центре. Обратитесь к специалистам, если ни один из способов не помог!