Если при совершении звонка собеседник плохо слышит вас, но вы при этом хорошо слышите его, – значит, есть проблемы с нижним микрофоном. Неполадки распространяются не только на телефонные разговоры, но и на беседы в мессенджерах. Кроме того, возможна некорректная работа голосового помощника или голосового набора текста. Расскажем, по каким причинам на iPhone 6 не работает микрофон и как это можно исправить.
Не работает микрофон на Айфон 6: причины
Нарушения связаны с:
- Попаданием пыли и грязи на его сетку. Инородные предметы создают физический барьер для нормального прохождения звука.
- Окислением контактов этого элемента в результате попадания влаги в отверстие.
- Использованием чехла, разрез которого не совпадает с участком микрофона. В результате он частично или полностью перекрывает отверстие.
- Активацией функции шумоподавления при телефонном разговоре.
- Отсутствием доступа некоторых голосовых приложений к микрофону.
- Механическим повреждением деталей, отвечающих за передачу и качество звука.
Иногда причиной нарушений становятся серьезные сбои в программном обеспечении или непрофессионально выполненная прошивка Айфона 6.
Не работает микрофон на iPhone 6: устранение проблемы
Самостоятельно можно попробовать такие варианты:
- Проверить работоспособность нижнего микрофона. Для этого нужно записать звук через диктофон и прослушать полученный аудиофайл. Если он сопровождается треском и посторонним шумом, то это указывает на наличие поломок звукопроводящей системы.
- Аккуратно почистить отверстие с помощью мягкой зубной щетки.
- Отключить шумоподавление.
- Предоставить приложениям доступ к акустике через настройки.
- Принудительно перезагрузить устройство.
Если ничего не помогло, рекомендуем обратиться в сервисный центр. После выполнения диагностики специалисты определят, почему на Айфоне 6 не работает микрофон и что делать в таком случае.