Не работает камера на Sony Xperia: что делать

Не работает камера на Сони Иксперия: причины

Зачастую на телефоне Сони Иксперия не работает камера, потому что:

• произошел конфликт приложений, имеющих к ней доступ;
• переполнена оперативная память;
• вы столкнулись с программными сбоями в работе приложения для съемки;
• установлены проблемные обновления прошивки.

Нередко камера Sony Xperia перестает работать из-за механических повреждений – после падения телефона с высоты, сильного удара. Вывести ее из строя может и контакт с влагой.

Как восстановить работу камеры на Sony Xperia

В домашних условиях можно устранить программные сбои. Для этого постарайтесь вспомнить, какие приложения вы недавно устанавливали на телефон. Если сразу после инсталляции начались проблемы, программы нужно удалить.

• Убедитесь, что на Sony Xperia достаточно места для сохранения результатов фото- и видеосъемки. Проверьте в настройках камеры, куда сохраняются файлы – во внутреннюю память устройства или на карту, и посмотрите, сколько свободного места там осталось. Если память переполнена, смените хранилище, или переместите файлы в облако.
• Для устранения временного сбоя приложения, которое отвечает за съемку, очистите его кэш. Зайдите в меню «Настройки» → «Приложение» → «Камера» и выберите пункт «Стереть данные». После удаления проверьте, устранена ли проблема.
• В ряде случаев помогает возврат к заводским настройкам. При этом вам нужно сохранить пользовательские данные – фотографии, контакты, события в календаре, так как после сброса они будут удалены. Когда завершите подготовку, найдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сброс данных». Это поможет избавить гаджет от разных системных ошибок.

Если камера перестала работать после обновления перепрошивки телефона, нужно вернуть его к предыдущей версии. Спустя несколько недель можно снова обновить систему: за это время разработчики должны устранить ошибки.

Профессиональный ремонт

Если на Sony Xperia не работает камера, это может быть связано с аппаратной неисправностью. Последствия механического воздействия не всегда заметны внешне: мог повредиться шлейф, микросхема камеры, или окислиться контакты. Мастер проведет разборку, оценит состояние деталей, при необходимости – заменит на новые.