Почему не работают сенсорные кнопки на Honor

Не работают кнопки на телефоне Хонор: решение

Сенсорные кнопки

Наиболее вероятные причины отказа нормально работать:

• перегрев или окисление контактов;
• механическое повреждение;
• попадание влаги;
• системная ошибка.

Сенсорные кнопки могут выйти из строя не только из-за неисправности экрана, но и по причине системных ошибок. Чтобы исключить второй вариант, выполните перезагрузку устройства, сброс настроек до заводских, перепрошивку. Если не помогло, обратитесь в сервис.

Кнопки в строке состояния

Наиболее распространенные причины:

• попадание влаги;
• программный сбой;
• механическое повреждение.

Если на Honor не работают кнопки в строке состояния, перезагрузите смартфон. Не помогло? Сделайте жесткую перезагрузку, зажав клавишу громкости и питания на несколько минут. В появившемся через несколько секунд меню выберите пункт «Wipe data» для сброса настроек до заводских. Учтите, что при этом удалится пользовательский контент: если на смартфоне есть важная для вас информация, заранее сохраните ее на внешний носитель или в облако. 

Проверьте, нет ли на устройстве вирусов. Для этого можно использовать предустановленное антивирусное ПО или загрузить утилиту из магазина приложений.

В случае механических повреждений или контакта с влагой посетите сервисный центр.