Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Вы заметили, что на Samsung A30 не реагирует сенсор? Не спешите паниковать. Возможно, исправить ситуацию получится и в домашних условиях.
Все зависит от того, что привело к багам. Причин для этого может быть несколько:
Убедитесь, что поверхность экрана чистая, а под защитной пленкой нет пыли или воздуха, которые могут ослабить чувствительность тачскрина. Если же проблема кроется не в этом, попробуйте воспользоваться другими способами.
Сначала стоит перезагрузить девайс. Дополнительно можно, выключив его, открыть заднюю крышку и вытащить аккумуляторную батарею, а затем вернуть ее на место. Если после этого негативный симптом не исчез, можно проверить, как гаджет работает без сим-карты.
Исключить вероятность программных ошибок помогает загрузка в безопасном режиме, при котором девайс запускается без сторонних приложений:
Если блокировку сенсорной панели провоцирует какая-либо из программ, достаточно деинсталлировать ее. Если же таких приложений окажется много, можно откатить операционную систему к заводским настройкам:
Прежде чем совершать сброс, стоит позаботиться о сохранении важной информации: процедура очищает память не только от системных ошибок, но и удаляет пользовательские настройки и информацию.
Эти способы помогут справиться с программными сбоями. Но если экран больше не реагирует на касания после падения или попадания в воду, пора посетить сервисный центр. Механические повреждения и последствия контакта с влагой под силу устранить только профессиональным мастерам после диагностики.