Отчего на телефоне Honor 9 отключился экран

На Хоноре 9 не работает экран: что делать 

Проще всего проверить, не загрязнилась ли поверхность дисплея, нет ли воздуха под стеклом или другим покрытием, оберегающим от царапин. Рекомендуем обработать поверхность салфетками для очистки оптики. 

Проблема не решилась после очистки? Нужно исключить программный сбой. Если при загрузке новой версии операционки случилась неприятность, или есть вирусные приложения, поможет откат к заводским установкам. Чтобы не потерять важную информацию, советуем сначала провести резервное копирование. В этом поможет HiSuite, утилита, созданная производителем для внешнего управления электроникой. Подключив гаджет к компьютеру, в программе надо выбрать «Зарезервировать», указать сохраняемые сведения и подождать, пока операция завершится. Далее:

1. Отключить гаджет.
2. Зажать Power и регулировку звука на 15 секунд.
3. В меню Recovery Mode спуститься к Wipe data/factory reset.
4. Согласиться с необходимостью полного очищения памяти.
5. Перезагрузить по окончании. 

Указанные методы не работают? Высока вероятность, что произошла аппаратная поломка. В этом случае нужно запланировать посещение сервисного центра. Диагностика позволит определить, отказал шлейф, окислились контакты или сгорел дисплейный модуль. После этого мастера починят девайс, и экран снова заработает.