\"Учетная запись предназначена для другого магазина\" в AppStore - устранение

Почему возникает сообщение?

Ошибка «Учетная запись предназначена для другого магазина эпл стор» связана со сменой географии устройства. Когда пользователь AppStore въезжает в регион, где услуга недоступна, возникает сбой, и появляется указанное сообщение.

Другая причина - смена аккаунта. Если регистрация пользователя сделана в регионе, где сервисы Apple не поддерживаются, появится соответствующая ошибка.

Как исправить проблему?

Для удаления ошибки можно использовать настройки. В ряде гаджетов по умолчанию стоят жесткие ограничения. Поэтому при въезде в другую страну или регион часть сервисов Apple, например, AppStore, становятся недоступными. Есть несколько способов решения проблемы.

Изменение настроек

Чтобы избавится от проблемы, нужно в «Настройках» найти «Экранное время». Далее перейти в раздел «Безопасность и конфиденциальность», а затем выбрать строку «Данные сети» и сдвинуть бегунок в режим «Отсутствие ограничений».

Такой сервис доступен для пользователей смартфонов, у которых установлена iOS 15 и версия более позднего выпуска. Для телефонов предыдущих версий требуется выбрать «Настройки» - «Общие» - «Ограничения», а затем сдвинуть бегунок в новое положение.

Смена местоположения

В айфоне можно изменить местоположение через настройки телефона. Для этого необходимо:

1. Перейти в AppStore.
2. Нажать на иконку с учетной записью - круг в правом верхнем углу.
3. Прокрутить в нижнюю часть экрана, пока в левом нижнем углу не появится команда «Выйти», и нажать на нее.
4. Далее нужно вновь войти в главную страницу учетной записи AppStore, а затем найти строку «Страна/Регион».
5. Выбрать регион, в котором доступ к сервису осуществляется без ошибок.
6. Ввести данные от входа в учетную запись и подтвердить вход в магазин Apple.

Способ подходит в случае, если пользователь знает пароли от AppStore и своей учетной записи. Если они утеряны, их можно восстановить в «Настройках», нажав на верхнюю строку и выбрав «Пароль и безопасность» - «Изменить пароль». Узнать, какое местоположение нужно выбрать для правильной корректировки географии на устройстве, можно на сайте разработчика.

Закрытие геолокации

Чтобы заходить в AppStore в любом регионе, необходимо запретить устройству отслеживать свое местоположение. Доступно 2 вида ограничений: при использовании магазина приложений или всегда, даже если сервис AppStore не активен. Для этого требуется перейти в «Настройки», затем выбрать «Конфиденциальность» - «Службы геолокации». В появившемся списке сервисов нужно найти AppStore и выбрать функцию «Никогда не отслеживать».

Если указанный вариант не помог восстановить доступ к AppStore, воспользуйтесь услугами нашего сервисного центра.