Главная Блог Ошибка «Работа мастера диагностики приостановлена» – что делать

Ошибка «Работа мастера диагностики приостановлена» – что делать

Ноутбуки и ПК

31 августа 2022

7582

Андрей Логинов

Мастер Pedant.ru

7 лет опыт ремонта

Рекомендуемые услуги

Диагностика компьютера

Установка программного обеспечения на ноутбук

Чистка ноутбука от пыли и замена термопасты

Мастер диагностики неполадок постоянно проверяет компоненты операционной системы Windows, правильно ли все работает. Когда сама программа диагностики выдает ошибку, значит, какой-то файл поврежден или что-то мешает ее функционированию.

Чтобы устранить ошибку «Работа мастера диагностики приостановлена», попробуйте несколько решений проблемы:

Проверьте компьютер на вирусы

Если эта проверка ничего не дала, то запустите другую – проверку системных файлов от Windows. Эта программа просканирует систему и восстановит поврежденные файлы.

Виндоус 7: в строке Пуска печатаем cmd – правой кнопкой мыши Запуск от имени администратора. В появившемся окне вводим sfc/scannow.

Виндоус 8-11: Win+X – sfc/scannow.

Пока проходит проверка не закрывайте это окно.

Отключите антивирус

Это противоположный совет, но иногда он блокирует программе диагностики доступ к файлам и компонентам.

Отключите и включите .Net Framework 3.5.1 или переустановите. Этот компонент – своеобразный каркас, который Windows использует для всех своих приложений. Фрэймворк иногда может быть причиной сбоев.

Виндоус 7: в панели управления – Удаление программ – Включение и отключение компонентов – найдите данный фреймворк и снимите галочку. Перезагрузите ПК. Затем сделайте то же самое, но поставьте метки обратно.

Виндоус 8-11: Win+S – программы – Программы и компоненты – Включить или выключить программы – отключить все фрэймворки и перезагрузить. Затем включить обратно.

Переустановка: Win+I – Настройки – Система – Приложения и функции – удалить фрэймфорк из списка. Скачайте последнюю версию с сайта Microsoft.

Проверка работы служб

Программа диагностики опирается на другие приложения и службы, если они работают некорректно - может возникнуть ошибка.
Win+R – в окне “Выполнить” печатаем “servisec.msc” – в появившемся окне находим “Diagnostic Polisy Service” – “Свойства” (статус должен быть Запущен, а Тип запуска Автоматический). В этом же окне находим “Diagnostic Service Host” и “Diagnostic System Host” – статус должен быть запущен, а тип запуска указан “Ручной”.

Обычно эти параметры установлены по умолчанию, но иногда могут изменится в случае программных сбоев.

Как правило, ошибка мастера диагностики решается перезапуском фрэймворков или сканированием проблем самой системой Виндоус.

Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!

677 сервисов в 168 городах России

Узнать стоимость устранения проблемы

Рекомендуемые услуги

Диагностика компьютера

Установка программного обеспечения на ноутбук

Чистка ноутбука от пыли и замена термопасты

Удобное расположение сервисных центров

Авиамоторная

ул. Красноказарменная, д. 23

ПН - ПТ 09:00 - 21:00

СБ, ВС 10:00 - 20:00