Москва
Реклама
677 Сервисных центров по ремонту
смартфонов в 168 городах России
смартфонов в 168 городах России
Ошибка 54 на iPhone - с чем связана
Apple
27 апреля 2022
1856
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги
Неисправность возникает при попытке синхронизировать устройства Apple с компьютером. Устройства на базе IOS синхронизируются с ПК через программу iTunes. Причин появления сбоев с ошибкой 54 может быть несколько. Самые частые из них: попытка синхронизации заблокированных файлов (например, тех, которые вы покупали ранее через сервисы Apple на устройстве), не обновленные версии Ios или Itunes, проблемы с авторизацией на телефоне или ПК, стороннее программное обеспечение на ПК. Проблемы могу вызывать и его антивирусы, сторонние программы, которым вы разрешили доступ для установки различных расширений.
Что делать при Error 54?
Очень часто при возникновении данной ошибки достаточно просто нажать «ОК» и синхронизация продолжится, пропустив файл с ошибкой. Но такое действие помогает не всегда. Если, нажав «ОК» синхронизация не продолжается, вот простые действия, которые может применить пользователь, без обращения в специализированный сервисный центр.
- Перезагрузите ПК и устройство. Простой и действенный способ, который устраняет множество системных сбоев. ПК перезагружаем в обычном режиме, на устройстве же лучше выполнить принудительный сброс, для этого зажмите клавишу уменьшения громкости, одновременно с кнопкой «домой».
- Отключите антивирус на ПК. Приостановите защиту на время, это может помочь синхронизации, и ошибка уйдет.
- Проверьте версию вашего Itunes, а также версию IOS на самом устройстве. Обновите, если есть доступные обновления.
- Повторная авторизация в Itunes. В основном меню находим пункт «учетная запись», выходим и повторно вводим данные авторизации.
Еще рекомендации от поддержки Эпл
Саппорт Apple дает несколько рекомендаций на своем сайте о том, как работать с error 54.
- Объедините медиа на компьютере. Аудиодорожки могут храниться в нескольких местах одновременно. Объедините их в одну медиатеку, после чего настройте синхронизацию.
- Синхронизируйте частями. Если проводить синхронизацию постепенно – можно определить какое именно содержимое вызывает ошибку.
- Удалите контент и импортируйте его еще раз.
Если сообщение 54-ERROR продолжает появляться, но описанные способы не срабатывают – возможно проблема кроется глубже и требуется детальная диагностика.
Обращение в сервис: нужно ли?
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, проблема может скрываться глубже. Например, проблемы с файлами PDF, конфликт резервных копий, объединение медиафайлов в группы. Пытаясь решить данный вопрос самостоятельно, пользователь рискует навсегда потерять часть или даже все файлы на устройстве, которые всем нам так дороги. Поэтому рекомендуем обращаться к профессионалам, которые решат проблему раз и навсегда, найдя точную причину её возникновения, а также гарантируют сохранность всех ваших файлов.
Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
677 сервисов в 168 городах России
Рекомендуемые услуги
Читайте также