Открой сервис с поддержкой 24/7
Pedant.ru – лидер в рейтингах франшиз!
707 Сервисных центров по ремонту
смартфонов в 180 городах России
смартфонов в 180 городах России
«Невозможно установить безопасное соединение» – что делать
Ноутбуки и ПК
31 августа 2022
3709
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги
Браузеры защищают пользователей от вредоносных сайтов, взломов, не дают доступ и вместо того, чтобы попасть на страницу появляется ошибка «Невозможно установить безопасное соединение» или «Ваше подключение не защищено». Иногда такие предосторожности оправданы и пользователю действительно не стоит заходить на данный ресурс, но порой ошибка возникает из-за сбоев в системе или настройках и программа «перегибает палку» в защите.
Причины и способы решения проблемы:
- если вы уверены в надежности сайта, то зайдите на страницу принудительно;
Google Chrome: чуть ниже сообщения об ошибке нажимаете Дополнительно и перейти.
Яндекс.Браузер: также ниже сообщения Подробности – сделать исключение для этого сайта.
- мешает какое-то из расширений;
Отключите все мини-программы, а затем включайте по одной и смотрите, какая из них блокирует сайт.
Google Chrome: меню – дополнительные инструменты – расширения. Яндекс.Браузер: меню – дополнения – безопасность в сети.
- сбой в дате и времени;
Сбои в этих настройках – частая причина появления подобной неисправности. Проверьте их и сделайте установку, соответствующую вашему часовому поясу, автоматической.
- ошибка в протоколе;
в начале адреса исправьте https на http. Страница перестанет быть защищенной, вы зайдете на сайт, но будьте осторожны с вводом своих данных.
- настройки безопасности;
попробуйте вручную отрегулировать настройки браузера. Полностью все отключать не надо, но посмотрите вкладки Реклама или Небезопасный контент.
Google Chrome: настройки – конфиденциальность и безопасность или нажмите Не защищено на сайте с ошибкой
Яндекс.Браузер: нажмите на значок зачеркнутого замка на заблокированной странице.
Еще пара решений
Так же можно изменить настройки в системе Windows.
Google Chrome: вставьте ссылку chrome://settings/security – настроить сертификаты – дополнительно – снимите метки с Проверка подлинности сервера.
Яндекс.Браузер: настройки – системные – управление сертификатами – далее тот же алгоритм, что и с Хромом.
- браузер не обновлен;
Обновленная версия может иметь другие настройки и проблемы в ошибкой больше не возникнет. Обычно браузер обновляется автоматически, если этого не произошло, то обновите версию сами.
Google Chrome: настройка и управление Google Chrome (три точки) – справка – о браузере – обновить – перезапустить.
Яндекс.Браузер: настройки (три полоски) – дополнительно – о браузере – обновить – перезапустить.
- лишние файлы;
Поможет очистка кэша.
Google Chrome: три точки – дополнительные инструменты – удаление данных о просмотренных страницах – все время – файлы cookie и изображения и файлы – удалить данные.
Яндекс.Браузер: три полоски – системные – очистить историю – за все время – файлы, сохраненные в кэше – очистить.
- защита брандмауэра;
Брандмауэр может не давать доступ к сайту, так как является защитником системы. Попробуйте отключить эту защиту.
Виндоус 10: панель управления – все элементы панели управления – брандмауэр защитника Windows – включение и отключение брандмауэра защитника Windows – отключить. Перезагрузите ПК.
Виндоус 7: пуск – панель управления – система и безопасность – брандмауэр Windows – отключение и включение брандмауэра – отключить. Перезагрузите устройство.
Очистка кэша в Mozilla FireFox: значок три полоски – приватность и защита – куки и данные сайтов – удалить данные – галочка напротив кэш веб-содержимого – удалить.
Opera: настройки – дополнительно – безопасность – очистить историю посещений – отметить файлы cookie и прочие данные сайтов – удалить данные.
Какие меры еще можно предпринять и что проверить?
- удалите и снова скачайте браузер
- переподключитесь к wi-fi
- возможно вы зашли под ненадежным vpn или чужим вай-фай
- если сайт сохранен в закладках, то попробуйте найти его через поисковик и зайти
- зайдите на сайт с другого устройства, если тоже не получится, то возможно это проблема самого сайта.
Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
MAX Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
707 сервисов в 180 городах России
Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Читайте также
