Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
677 Сервисных центров по ремонту
смартфонов в 160 городах России
смартфонов в 160 городах России
«Невозможно установить безопасное соединение» – что делать
Ноутбуки и ПК
31 августа 2022
974
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги
Браузеры защищают пользователей от вредоносных сайтов, взломов, не дают доступ и вместо того, чтобы попасть на страницу появляется ошибка «Невозможно установить безопасное соединение» или «Ваше подключение не защищено». Иногда такие предосторожности оправданы и пользователю действительно не стоит заходить на данный ресурс, но порой ошибка возникает из-за сбоев в системе или настройках и программа «перегибает палку» в защите.
Причины и способы решения проблемы:
- если вы уверены в надежности сайта, то зайдите на страницу принудительно;
Google Chrome: чуть ниже сообщения об ошибке нажимаете Дополнительно и перейти.
Яндекс.Браузер: также ниже сообщения Подробности – сделать исключение для этого сайта.
- мешает какое-то из расширений;
Отключите все мини-программы, а затем включайте по одной и смотрите, какая из них блокирует сайт.
Google Chrome: меню – дополнительные инструменты – расширения. Яндекс.Браузер: меню – дополнения – безопасность в сети.
- сбой в дате и времени;
Сбои в этих настройках – частая причина появления подобной неисправности. Проверьте их и сделайте установку, соответствующую вашему часовому поясу, автоматической.
- ошибка в протоколе;
в начале адреса исправьте https на http. Страница перестанет быть защищенной, вы зайдете на сайт, но будьте осторожны с вводом своих данных.
- настройки безопасности;
попробуйте вручную отрегулировать настройки браузера. Полностью все отключать не надо, но посмотрите вкладки Реклама или Небезопасный контент.
Google Chrome: настройки – конфиденциальность и безопасность или нажмите Не защищено на сайте с ошибкой
Яндекс.Браузер: нажмите на значок зачеркнутого замка на заблокированной странице.
Еще пара решений
Так же можно изменить настройки в системе Windows.
Google Chrome: вставьте ссылку chrome://settings/security – настроить сертификаты – дополнительно – снимите метки с Проверка подлинности сервера.
Яндекс.Браузер: настройки – системные – управление сертификатами – далее тот же алгоритм, что и с Хромом.
- браузер не обновлен;
Обновленная версия может иметь другие настройки и проблемы в ошибкой больше не возникнет. Обычно браузер обновляется автоматически, если этого не произошло, то обновите версию сами.
Google Chrome: настройка и управление Google Chrome (три точки) – справка – о браузере – обновить – перезапустить.
Яндекс.Браузер: настройки (три полоски) – дополнительно – о браузере – обновить – перезапустить.
- лишние файлы;
Поможет очистка кэша.
Google Chrome: три точки – дополнительные инструменты – удаление данных о просмотренных страницах – все время – файлы cookie и изображения и файлы – удалить данные.
Яндекс.Браузер: три полоски – системные – очистить историю – за все время – файлы, сохраненные в кэше – очистить.
- защита брандмауэра;
Брандмауэр может не давать доступ к сайту, так как является защитником системы. Попробуйте отключить эту защиту.
Виндоус 10: панель управления – все элементы панели управления – брандмауэр защитника Windows – включение и отключение брандмауэра защитника Windows – отключить. Перезагрузите ПК.
Виндоус 7: пуск – панель управления – система и безопасность – брандмауэр Windows – отключение и включение брандмауэра – отключить. Перезагрузите устройство.
Очистка кэша в Mozilla FireFox: значок три полоски – приватность и защита – куки и данные сайтов – удалить данные – галочка напротив кэш веб-содержимого – удалить.
Opera: настройки – дополнительно – безопасность – очистить историю посещений – отметить файлы cookie и прочие данные сайтов – удалить данные.
Какие меры еще можно предпринять и что проверить?
- удалите и снова скачайте браузер
- переподключитесь к wi-fi
- возможно вы зашли под ненадежным vpn или чужим вай-фай
- если сайт сохранен в закладках, то попробуйте найти его через поисковик и зайти
- зайдите на сайт с другого устройства, если тоже не получится, то возможно это проблема самого сайта.
Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
677 сервисов в 160 городах России
Удобное расположение сервисных центров
-small.jpg)
-small.jpg)
-small.jpg)
Читайте также
