Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Тачпад Macbook поддерживает множество жестов, упрощает управление ноутбуком и существенно повышает комфорт пользователя. Он изготовлен из премиальных материалов, а поэтому редко выходит из строя. Если вы обнаружили, что тачпад на Макбуке не работает, не стоит паниковать: проблему можно быстро устранить.
Тачпад не работает по одной из следующих причин:
Разобраться с настройками и системными ошибками обычно удается без помощи мастера. Серьёзные аппаратные неисправности требуют визита в сервисный центр.
Увидев, что не работает тачпад на Macbook, проверьте настройки чувствительности. Для этого зайдите в Настройки → Мышь и выберите режим, оптимальный для вас. Не забудьте проверить реакцию тачпада: может случиться так, что отклик системы нарушен из-за того, что вы касаетесь панели кольцом.
Убедитесь, что у вас установлены необходимые драйвера. Зайдите в папку System/Library/Extensions/ и выясните, нет ли для них обновлений.
Если регулярно загружаете программы из сомнительных источников, это могло привести к вирусному заражению Macbook. Хотя продукция Apple менее подвержена такому риску, сторонние приложения иногда вызывают сбои в работе программного обеспечения. Запустите систему в безопасном режиме: выключите, а в момент запуска нажмите и удерживайте клавишу Shift. Просканируйте устройство на наличие вирусов, если обнаружите – удалите зараженные файлы или поместите в карантин.
Тачпад Макбука будет работать некорректно (или совсем перестанет), если его поверхность сильно загрязнена. Чистку можно провести самостоятельно: для этого достаточно удалить загрязнения губкой. Затем сенсорную панель нужно протереть спиртовой салфеткой и вытереть ее насухо. Жидкости нужно использовать совсем немного: если она попадет внутрь корпуса, то может вызвать короткое замыкание или окисление металлических компонентов.
Аппаратные неисправности связаны с падениями или сильными ударами. Они приводят к повреждению тачпада, шлейфа или южного моста. Для ремонта нужно разобрать устройство в сервисном центре и заменить поврежденные детали, при необходимости – перепаять.