Москва
Реклама
677 Сервисных центров по ремонту
смартфонов в 168 городах России
смартфонов в 168 городах России
iPhone пишет «SIM-карта не действительна»: что делать
Apple
31 мая 2022
18395
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги
Проблема с SIM на iPhone чаще всего возникает из-за неправильно вставленной карты. Другая причина ошибки - недействительная SIM-карта: iPhone в таком случае ее попросту не распознает. Для исправления ситуации важно знать, с чем связана проблема, и как ее можно устранить.
SIM-карта неисправна
Наиболее распространенная проблема, когда iPhone не читает симку, связана с неисправностью карточки. Это можно проверить, попробовав вставить СИМку в другой телефон. Если она по-прежнему не работает, значит, проблема в самой карте. Это может быть:
- Деформация вследствие удара. Проявляется так: СИМ изогнутая, есть сильные, видимые дефекты на поверхности карты.
- Повреждение при намокании устройства. iPhone последних моделей защищен от влаги, но плохо вставленная SIM может намокнуть и деформироваться. Намокание проявляется вздутием поверхности, появлением «расплывчатого» фона.
- Устаревание. Срок действия SIM-карты составляет до 10 лет. При частом и неаккуратном использовании она может прийти в негодность раньше, чем предполагалось.
Производственный брак. Новые СИМ-карты iPhone тоже может не читать. Производственный брак среди продуктов сотовых операторов встречается редко. Если новая SIM не читается, а внешних дефектов нет, возможно, причина именно в браке.
Любые дефекты с картой - причины, по которым она не будет считываться на айфоне. Исправить ситуацию можно только путем замены симки в ближайшем офисе сотовой связи.
SIM-карта заблокирована
Блокировка СИМ - причина не считывания карты iPhone. Причины блокировки связаны с:
- Мошенничеством. Оператор по просьбе владельца блокирует карту, если был доступ к личным данным третьих лиц.
- Ошибкой в договоре. Расхождение в информации, например, ФИО - причина, почему SIM не работает. Обычно ошибка возникает после подключения каких-либо услуг в офисе или покупке нового гаджета в сотовом салоне, если вводились личные данные собственника.
- Истечением срока действия карты. Он зависит от выбранного оператора сотовой связи. Когда пользователь не пользуется SIM-картой длительное время, доступ может блокироваться для последующей передачи новому владельцу.
- Самостоятельная блокировка. В личном кабинете, по заявлению в офисе или телефону службы поддержки. Иногда пользователи iPhone забывают, что недавно заблокировали свою симку, например, после потери телефона. И в результате появляется сообщение «СИМ-карта недействительна» - айфон ее не распознает.
- В большинстве случаев блокировку SIM можно снять у оператора сотовой связи. Но иногда потребуется и замена карточки на новую. В любом случае нужно взять с собой паспорт и (при наличии) договор на оказание услуг по указанному номеру.
iPhone не распознает SIM-карту
Если с SIM все в порядке, она вставлена правильно, iPhone все равно может ее не распознавать. В таком случае требуется:
- проверить, нет ли загрязнений в «гнезде», куда вставляется симка, и удалить найденный мусор ватной палочкой или зубочисткой, обмотанной ватой;
- обновить iPhone до последней версии, так как отсутствие обновлений негативно влияет на работу практически всех систем гаджета;
- «откатить» до старой прошивки.
Если ни один из указанных способов не помогает, обращайтесь к специалистам нашего сервисного центра.
Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
677 сервисов в 168 городах России
Рекомендуемые услуги
Удобное расположение сервисных центров
-small.jpg)
-small.jpg)
-small.jpg)
Читайте также
