

Если телефон не может подключиться к беспроводной сети, это может быть связано как с работой сети, так и с самим устройством. Проблема проявляется по-разному: смартфон не видит точку доступа, не подключается, или периодически «теряет» сигнал» Причины почему Айфон не видит Вай-Фай – разные, как и способы их устранения.
Наиболее вероятные объяснения:
Проблемы с подключением могут появиться и у совершенно нового устройства. Если срок гарантии еще не истек, иногда разумнее всего предъявить претензии продавцу телефона. Но чаще дело не в заводском браке, а в неправильно выставленных настройках. Исправить эту ошибку можно и самому.
Выясните, могут ли другие мобильные устройства подключиться к беспроводной сети. Если да, вероятнее всего, проблема в программном обеспечении. Для подключения к сети воспользуйтесь алгоритмом:
Крайняя мера – создание резервной копии устройства и перепрошивка. Для этого понадобится компьютер или ноутбук с установленной программой iTunes. Перепрошивку лучше поручить опытному мастеру, иначе могут возникнуть новые ошибки.
Если вы подозреваете, что проблема не в смартфоне, а в роутере, выполните сброс настроек и подключитесь снова. Способ выполнения этой операции должен быть описан в руководстве по эксплуатации: для разных моделей он может отличаться. Также можно попробовать обновить программное обеспечение, сменить тип шифрования, IP-адрес устройства беспроводного соединения или протокол ipv6. После завершения операции выполните перезагрузку и снова повторите попытку подключения.
Если же ни один из способов не помог, обратитесь за помощью в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику и точно скажут, что повлекло за собой сбои, а также отремонтируют девайс с предоставлением гарантии.