Что делать, если Samsung Galaxy A6 не включается

Почему Самсунг А6 перестал включаться

Samsung A6 может внезапно перестать включаться:

• после механического повреждения;
• из-за аппаратной неисправности;
• по причине износа компонентов.

Кроме того, причина может быть программной: например, возникла серьезная системная ошибка при некорректной установке обновления или попытке сменить прошивку.

Но самое вероятное объяснение – у телефона разрядился аккумулятор. Попробуйте зарядить его при помощи надежного зарядного устройства. Даже в выключенном состоянии гаджет должен отреагировать на подключение зарядного устройства соответствующей индикацией.

Что делать, чтобы телефон включился

Если Samsung A6 не включается даже при подключении зарядного устройства, возможно, вы используете неисправный аксессуар. Убедитесь, что подключаетесь к работающей розетке. Замените зарядное устройство, или проверьте его работоспособность путем подключения любого другого гаджета, имеющего такой же разъем – к примеру, планшета или умных часов.

Зарядное устройство исправно, но Самсунг А6 не заряжается, или заряжается, но не включается? Возможен программный сбой. Иногда удается устранить его путем сброса данных. Учтите, что при этом удалятся не только системные ошибки, но и сохраненные в памяти телефона пользовательские файлы.

Жесткий сброс выполняется путем длительного удержания двух кнопок – питания и увеличения звука. Когда на экране смартфона появится логотип Самсунг или значок Андроид, кнопки можно отпустить. В меню, которое отобразится на экране, с помощью кнопки регулировки громкости нужно выбрать пункт «Wipe Data/Factory Reset», а затем подтвердить выбор нажатием кнопки питания. Запустится сброс данных, который займет некоторое время, после чего стоит снова попытаться включить смартфон.

Если ничего не вышло, посетите мастера. В сервисном центре можно провести профессиональную диагностику и устранить любые неисправности.