Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
На Айфоне 7 Плюс два динамика – слуховой и полифонический. Первый из них отвечает за воспроизведение голоса собеседника во время телефонного разговора, второй – за музыку, звонки и громкую связь. Если вы заметили, что нет звука на iPhone 7 Plus, причина может быть в любом из динамиков, а также самом смартфоне.
Проблемы со звуком на iPhone 7 Plus могут объясняться:
Не стоит исключать и производственный брак. Если дефект обнаружился вскоре после покупки Айфон 7 Плюс, стоит вернуть девайс в магазин.
В домашних условиях можно попытаться устранить программный сбой. Для этого перезагрузите устройство и повторите попытку. Если ошибка была несерьезной, этого достаточно для восстановления работы динамика.
Выполните сброс настроек. Перед этим сохраните резервную копию с помощью iTunes. Затем зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс данных» и удалите пользовательский контент. Это поможет избавиться от программных ошибок и сбоев.
Если по-прежнему динамик Айфон 7 Плюс не работает, или звук тихий и искаженный, попробуйте почистить сетки. Для этого используйте сухую зубную щетку с жесткой щетиной. Смачивать щетку нежелательно, в крайнем случае – используйте немного спиртового раствора: попадание влаги внутрь корпуса может привести к более серьезным поломкам. Постарайтесь не повредить сетку, и вычистить грязь наружу, а не забить ее внутрь.
Если ничего не помогло, обратитесь в ремонтный центр. С помощью специального оборудования там проведут диагностику, выполнят разборку и заменят неисправные детали.