Top.Mail.Ru

На телефоне Samsung не работает микрофон

Android
23 мая 2021
16938
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги

Если у Самсунг работает только громкая связь, или в процессе разговора собеседник жалуется, что ему ничего не слышно, вероятная проблема кроется в отказе микрофона. Чтобы удостовериться, что она действительно есть, можно воспользоваться утилитой «Диктофон», которая есть среди предустановленного ПО. Запишите свой голос и послушайте запись – так вы поймете, действительно звук стал слабым или исчез вовсе. Мы расскажем, как поступить в такой ситуации.

Не работает микрофон на телефоне Самсунг: причины

Неполадки могут проявляться различным образом:

  1. Иногда звучание слишком слабое. Так происходит, если звукоуловитель закрыт чехлом, заводской защитной пленкой или же забился пылью.
  2. Если звук пропадает иногда, вероятно, отошел контакт, или произошло окисление из-за просочившейся влаги.
  3. Случается, что причина в подключении Bluetooth-гарнитуры, спровоцировавшей программный сбой, и смартфон пытается получить звук с выносного микрофона.
  4. Если микрофон не реагирует на команды одного определенного приложения, то причина кроется именно в этом ПО.

У Самсунг перестал работать микрофон: как исправить

В первую очередь нужно попробовать снять чехол и убедиться, что нет иных препятствий для захвата голоса. Когда нет звука в Скайпе или Дискорде, других мессенджерах, нужно проверить настройки этих программ, попробовать совершить перезагрузку или деинсталлировать и загрузить их в память девайса заново. Если же прежде выполнялась синхронизация с беспроводными аксессуарами, нужно убедиться, что они отключены.

В некоторых случаях восстановить параметры операционной системы можно, выполнив откат до заводских установок. Но предварительно мы рекомендуем сохранить важные данные, переместив их на карту памяти или же отправив в облачное хранилище, а затем останется только воспользоваться системными настройками и обнулить девайс. Так можно убрать программные сбои и удалить вирусы.

Если же вы хотите очистить канал звукоуловителя, можно попытаться убрать загрязнения зубной щеткой с жесткой щетиной. Мягкими движениями очистите полость и проверьте работу микрофона. Обращаем ваше внимание – эта временная мера, в случае загрязнений лучше обратиться в сервисный центр. Полноценная чистка, как и ремонт неисправных компонентов, предполагает разбор корпуса. Этой задачей должны заниматься квалифицированные мастера, в распоряжении которых есть оборудование для диагностики, качественные запчасти и специальные инструменты.

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
677 сервисов в 168 городах России
Рекомендуемые услуги

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

iPhone, Macbook, iPad - правообладатель Apple Inc. (Эпл Инк.); Huawei и Honor - правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.); Samsung – правообладатель Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.); MEIZU - правообладатель MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD.; Nokia - правообладатель Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн); Lenovo - правообладатель Lenovo (Beijing) Limited; Xiaomi - правообладатель Xiaomi Inc.; ZTE - правообладатель ZTE Corporation; HTC - правообладатель HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН); LG - правообладатель LG Corp. (ЭлДжи Корп.); Philips - правообладатель Koninklijke Philips N.V. (Конинклийке Филипс Н.В.); Sony - правообладатель Sony Corporation (Сони Корпорейшн); ASUS - правообладатель ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн); ACER - правообладатель Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед); DELL - правообладатель Dell Inc.(Делл Инк.); HP - правообладатель HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК); Toshiba - правообладатель KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн). Товарные знаки используется с целью описания товара, в отношении которых производятся услуги по ремонту сервисными центрами «PEDANT».Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «PEDANT», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ ** - время ремонта, срок гарантии могут меняться в зависимости от модели устройства и сложности проводимых работ Информация о соответствующих моделях и комплектациях и их наличии, ценах, возможных выгодах и условиях приобретения доступна в сервисных центрах Pedant.ru. Не является публичной офертой. Оферта на сервисное обслуживание Застрахованного имущества
— СЦ не является уполномоченной организацией продавца, импортера, изготовителя.
— СЦ "Педант" не является авторизованным сервис центром.
— Обозначение используется не с целью индивидуализации соответствующих услуг по ремонту и введения посетителей в заблуждение, а с целью информирования потребителей о предоставляемых услугах в отношении техники правообладателей. Вся информация на сайте носит исключительно информационный характер.