Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Реклама
677 Сервисных центров по ремонту
смартфонов в 160 городах России
смартфонов в 160 городах России
На телефоне Samsung не работает микрофон
Android
23 мая 2021
14742
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги
Если у Самсунг работает только громкая связь, или в процессе разговора собеседник жалуется, что ему ничего не слышно, вероятная проблема кроется в отказе микрофона. Чтобы удостовериться, что она действительно есть, можно воспользоваться утилитой «Диктофон», которая есть среди предустановленного ПО. Запишите свой голос и послушайте запись – так вы поймете, действительно звук стал слабым или исчез вовсе. Мы расскажем, как поступить в такой ситуации.
Не работает микрофон на телефоне Самсунг: причины
Неполадки могут проявляться различным образом:
- Иногда звучание слишком слабое. Так происходит, если звукоуловитель закрыт чехлом, заводской защитной пленкой или же забился пылью.
- Если звук пропадает иногда, вероятно, отошел контакт, или произошло окисление из-за просочившейся влаги.
- Случается, что причина в подключении Bluetooth-гарнитуры, спровоцировавшей программный сбой, и смартфон пытается получить звук с выносного микрофона.
- Если микрофон не реагирует на команды одного определенного приложения, то причина кроется именно в этом ПО.
У Самсунг перестал работать микрофон: как исправить
В первую очередь нужно попробовать снять чехол и убедиться, что нет иных препятствий для захвата голоса. Когда нет звука в Скайпе или Дискорде, других мессенджерах, нужно проверить настройки этих программ, попробовать совершить перезагрузку или деинсталлировать и загрузить их в память девайса заново. Если же прежде выполнялась синхронизация с беспроводными аксессуарами, нужно убедиться, что они отключены.
В некоторых случаях восстановить параметры операционной системы можно, выполнив откат до заводских установок. Но предварительно мы рекомендуем сохранить важные данные, переместив их на карту памяти или же отправив в облачное хранилище, а затем останется только воспользоваться системными настройками и обнулить девайс. Так можно убрать программные сбои и удалить вирусы.
Если же вы хотите очистить канал звукоуловителя, можно попытаться убрать загрязнения зубной щеткой с жесткой щетиной. Мягкими движениями очистите полость и проверьте работу микрофона. Обращаем ваше внимание – эта временная мера, в случае загрязнений лучше обратиться в сервисный центр. Полноценная чистка, как и ремонт неисправных компонентов, предполагает разбор корпуса. Этой задачей должны заниматься квалифицированные мастера, в распоряжении которых есть оборудование для диагностики, качественные запчасти и специальные инструменты.
Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
677 сервисов в 160 городах России
Удобное расположение сервисных центров
-small.jpg)
-small.jpg)
-small.jpg)
Читайте также
