Стал зависать Samsung Galaxy A7: как исправить ошибку
«Зависанием» называют такое состояние смартфона, при котором он не реагирует на пользовательские команды. При этом отсутствует реакция и на нажатие сенсорного экрана, и механических кнопок: Samsung Galaxy A7 зависает. Разберемся, чем вызвана ошибка, и как ее устранить.
Вероятные причины зависания Samsung Galaxy A7
Проблема встречается часто и объясняется:
- недостатком свободного места во внутренней памяти устройства;
- системными ошибками и сбоями;
- некорректной работой загруженных приложений;
- механическими повреждениями;
- резким перепадом температур.
Если вам не ясно, почему Samsung Galaxy A7 зависает, попробуйте несколько способов его восстановления поочередно.
Устраняем аппаратные проблемы
Современная техника чувствительна к резким перепадам температур. Если вы зашли с морозной улицы в тепло, или наоборот, она может работать со сбоями. Подождите 10-15 минут, и повторите попытку: обычно «зависание» проходит.
Если проблема не исчезла, обратитесь в сервисный центр. Мастер проведет диагностику и определит причину неисправности. В домашних условиях такую поломку не устранить.
Ликвидируем программный сбой
Чаще всего Samsung Galaxy A7 зависает из-за программных ошибок и сбоев. Проверьте, достаточно ли свободного места на телефоне, при помощи встроенного меню. Если система предложит удалить лишние файлы, воспользуйтесь подсказками.
Возможно, проблема вызвана одним из сторонних приложений, установленных самим пользователем. Запустите смартфон в режиме восстановления, зажав клавиши регулировки громкости и выключения на несколько секунд. Если гаджет перестанет зависать, нужно удалить одно из последних приложений: причина в нем.
Также может потребоваться перепрошивка программной оболочки. Для этого лучше обратиться в сервисный центр.