Почему завис Samsung Galaxy A5 и что можно сделать

Android
4 февраля 2022
2410
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги

«Зависанием» называют такое состояние смартфона, при котором он не реагирует ни на какие пользовательские команды. Не помогает ни нажатие на разные участки сенсорного экрана, ни на механические кнопки. Дисплей при этом может оставаться включенным или потухшим. Заметив, что Samsung Galaxy A5 завис, не унывайте: возможно, удастся устранить проблему своими силами. О том, что можно сделать, расскажет наш эксперт.

Возможные причины

Чаще всего Samsung Galaxy A5 зависает по таким причинам:

  • механические повреждения;
  • резкие перепады температур;
  • ошибки при загрузке обновлений;
  • недостаток свободного места во внутренней памяти устройства;
  • ошибки в работе графической оболочки.

Чтобы выяснить причину, попробуйте определить, что предшествовало появлению поломки. Если узнать не получается, попробуйте несколько способов поочередно.

Решение программных неисправностей

Заметили, что Samsung Galaxy A5 завис, но признаков аппаратных проблем нет? Попробуйте устранить проблему самостоятельно: если все дело в программном сбое, то это может быть нетрудно.

Выполните экстренную принудительную перезагрузку, зажав кнопку включения и увеличения громкости на несколько секунд. Отпустите кнопки после появления вибрации и дождитесь окончания перезагрузки. Смартфон не реагирует на нажатие кнопок? Дождитесь, пока разрядится аккумулятор, подключите зарядное устройство, и спустя 10-15 минут попробуйте снова включить. Если и после этого Samsung Galaxy A5 продолжает зависать, обратитесь к специалистам!

Устранение аппаратных проблем

Признаки механических повреждений обычно заметны внешне. На корпусе и стекле смартфона остаются царапины, вмятины, сколы. Если такой телефон не реагирует на команды, проблема серьезна.

Если Samsung Galaxy A5 завис, и причина – в аппаратной неисправности, нужна помощь мастера. Обратитесь в сервисный центр: без наличия опыта и профессиональных инструментов не стоит экспериментировать.

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
677 сервисов в 168 городах России
Рекомендуемые услуги

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

Удобное расположение сервисных центров

iPhone, Macbook, iPad - правообладатель Apple Inc. (Эпл Инк.); Huawei и Honor - правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.); Samsung – правообладатель Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.); MEIZU - правообладатель MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD.; Nokia - правообладатель Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн); Lenovo - правообладатель Lenovo (Beijing) Limited; Xiaomi - правообладатель Xiaomi Inc.; ZTE - правообладатель ZTE Corporation; HTC - правообладатель HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН); LG - правообладатель LG Corp. (ЭлДжи Корп.); Philips - правообладатель Koninklijke Philips N.V. (Конинклийке Филипс Н.В.); Sony - правообладатель Sony Corporation (Сони Корпорейшн); ASUS - правообладатель ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн); ACER - правообладатель Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед); DELL - правообладатель Dell Inc.(Делл Инк.); HP - правообладатель HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК); Toshiba - правообладатель KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн). Товарные знаки используется с целью описания товара, в отношении которых производятся услуги по ремонту сервисными центрами «PEDANT».Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «PEDANT», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ ** - время ремонта, срок гарантии могут меняться в зависимости от модели устройства и сложности проводимых работ Информация о соответствующих моделях и комплектациях и их наличии, ценах, возможных выгодах и условиях приобретения доступна в сервисных центрах Pedant.ru. Не является публичной офертой. Оферта на сервисное обслуживание Застрахованного имущества
— СЦ не является уполномоченной организацией продавца, импортера, изготовителя.
— СЦ "Педант" не является авторизованным сервис центром.
— Обозначение используется не с целью индивидуализации соответствующих услуг по ремонту и введения посетителей в заблуждение, а с целью информирования потребителей о предоставляемых услугах в отношении техники правообладателей. Вся информация на сайте носит исключительно информационный характер.