Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Уведомления позволяют всегда видеть сообщения соцсетей или мессенджеров, письма на почту или прочую активность смартфона. Когда они задерживаются или не приходят совсем, это доставляет неудобства пользователю. Чтобы устранить причину, нужно выяснить, из-за чего возникла проблема.
Наиболее частая причина отсутствующих уведомлений. Чтобы вернуть их, достаточно снять бегунок на строке «Режим экономии» («Экономия трафика») в настройках телефона. У некоторых гаджетов он есть в виджетном меню, открыть которое можно путем смахивания в верхней или нижней части экрана.
Если батарея вот-вот разрядится, выйти из режима не получится. Для этого нужно сначала воспользоваться аккумулятором, вернув хотя бы 20% объема батареи, а затем повторить попытку.
Ставя его, стоит быть готовым к отсутствию любых оповещений на телефоне. Как и в случае с экономией трафика, выход из «полета» возможен нажатием соответствующей кнопки - со значком «самолета». Доступно в виджетном меню телефона.
Некоторые приложения, например, антивирус для смартфонов или VPN отрицательно влияют на оповещения. Проверить, действительно ли проблема в них, несложно:
Чтобы получать оповещения, нужно удалить проблемное приложение или отказаться от его использования.
Иногда оповещения отсутствуют, только если экран заблокирован. Такое бывает при выборе подобной настройки вручную. Снять ограничение на Андроиде можно следующим образом:
Чтобы получать все уведомления в режиме блокировки экрана, в этом же меню следует перевести бегунок на строке «Уведомления с конфиденциальными данными» в активное положение.
Если ни один из перечисленных способов не помог, обращайтесь за помощью к специалистам нашего сервисного центра.