Pedant.ru в 143 городах России
У нас 576 сервисных центров
г. Москва (м. Авиамоторная)
перед визитом
— на выезде
— через курьера
Pedant.ru в 143 городах России
У нас 576 сервисных центров
Сервисы открыты в 143 городах
Май 30, 2021 г. 17:47
0
986
4/5
Никита Зайцев
Специалист Pedant.ru
Возможность фотографировать – одна из самых популярных функций смартфона. Она позволяет делать снимки неплохого качества, а затем использовать для обработки, передачи, хранения. Но иногда вы можете заметить, что камера на телефоне Самсунг не работает: попытка сделать снимок или видео ни к чему не приводит. Разберёмся, когда проблему можно решить самому, а когда нужно идти к мастеру.
Отказ камеры может объясняться программными или аппаратными неисправностями. Наиболее распространенные:
Программные сбои можно попытаться устранить самостоятельно. Но если причина – в поломке запчастей, нужна помощь сервисного инженера.
Если на экране появляется сообщение «Ошибка камеры», это указывает на сбой в работе программ. Установленные приложения, имеющие доступ к камере, могут конфликтовать или блокировать друг друга. Чтобы проверить, как работает устройство без загруженных программ, запустите его в безопасном режиме. Действуйте так:
Если запустить безопасный режим не удалось, попробуйте другой способ: отключите гаджет, а затем зажмите кнопку включения и уменьшения громкости. Удерживайте клавиши, пока не появится логотип производителя: в этот момент отпустите кнопку включения, а вторую продолжайте удерживать. Дождитесь перезагрузки.
Проверьте, как работает камера в безопасном режиме. Если все в порядке, причина – в одном из загруженных приложений. Удаляйте их по очереди, чтобы найти «виновника».
Убедитесь, что на устройстве достаточно места для сохранения снимков. Зайдите в «Настройки» → «Диспетчер приложений» и поочередно удалите кэш для каждой из программ. Зарядите аккумулятор: иногда не получается фотографировать или записывать видео, потому что девайс перешел в режим экономии энергии.
Если проблема возникла из-за аппаратной неисправности, обратитесь в сервисный центр. Квалифицированные специалисты быстро определят и устранят неисправность.
Май 30, 2021 г. 17:47
0
986
4/5
Ремонт на ваших глазах
за 15-30 мин. Без наценок.
Приезжаем в назначенное время и место.
Ремонт на ваших глазах
за 15-30 мин. Без наценок.
Приезжаем в назначенное время и место.
Читайте также
Май 30, 2021 г. 17:47
0
986
4/5