Москва
Реклама
677 Сервисных центров по ремонту
смартфонов в 160 городах России
смартфонов в 160 городах России
Не работает камера на Samsung - что делать
Android
30 мая 2021
1307
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги
Возможность фотографировать – одна из самых популярных функций смартфона. Она позволяет делать снимки неплохого качества, а затем использовать для обработки, передачи, хранения. Но иногда вы можете заметить, что камера на телефоне Самсунг не работает: попытка сделать снимок или видео ни к чему не приводит. Разберёмся, когда проблему можно решить самому, а когда нужно идти к мастеру.
На Самсунг камера не работает: причины
Отказ камеры может объясняться программными или аппаратными неисправностями. Наиболее распространенные:
- работа сторонних приложений;
- недостаточно места для сохранения снимков – память переполнена;
- ошибки прошивки;
- низкий заряд батареи;
- системный сбой;
- попадание влаги;
- механические повреждения.
Программные сбои можно попытаться устранить самостоятельно. Но если причина – в поломке запчастей, нужна помощь сервисного инженера.
Что делать, если не работает камера на Самсунге
Если на экране появляется сообщение «Ошибка камеры», это указывает на сбой в работе программ. Установленные приложения, имеющие доступ к камере, могут конфликтовать или блокировать друг друга. Чтобы проверить, как работает устройство без загруженных программ, запустите его в безопасном режиме. Действуйте так:
- Зажмите кнопку питания на несколько секунд.
- Откроется меню, в котором выберите пункт «Выключить» и удерживайте до тех пор, пока не появится значок безопасного режима – зеленая галка.
- Нажмите на иконку и дождитесь завершения перезагрузки.
Если запустить безопасный режим не удалось, попробуйте другой способ: отключите гаджет, а затем зажмите кнопку включения и уменьшения громкости. Удерживайте клавиши, пока не появится логотип производителя: в этот момент отпустите кнопку включения, а вторую продолжайте удерживать. Дождитесь перезагрузки.
Проверьте, как работает камера в безопасном режиме. Если все в порядке, причина – в одном из загруженных приложений. Удаляйте их по очереди, чтобы найти «виновника».
Убедитесь, что на устройстве достаточно места для сохранения снимков. Зайдите в «Настройки» → «Диспетчер приложений» и поочередно удалите кэш для каждой из программ. Зарядите аккумулятор: иногда не получается фотографировать или записывать видео, потому что девайс перешел в режим экономии энергии.
Если проблема возникла из-за аппаратной неисправности, обратитесь в сервисный центр. Квалифицированные специалисты быстро определят и устранят неисправность.
Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
677 сервисов в 160 городах России
Удобное расположение сервисных центров
-small.jpg)
-small.jpg)
-small.jpg)
Читайте также
