Top.Mail.Ru

Почему на Samsung A71 не работает экран

Android
10 мая 2021
3070
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги

Нарушения работы сенсора – поломка, распространенная среди многих современных смартфонов. Она может проявляться по-разному, быть постоянной или временной. Обычно, при этом, у гаджета Samsung А71, экран не реагирует на прикосновения по всей поверхности, или только отдельных ее участках. Давайте разберемся, почему так происходит, и что делать для устранения багов.

Почему на Samsung A71 не реагирует экран

Наиболее часто это объясняется:

  1. Загрязнением стекла или попаданием жидкости на его поверхность. Привычка брать смартфон грязными или влажными руками может привести к преждевременному износу экрана. Мельчайшие частицы пыли и грязи забивают его, чем ухудшают отклик.
  2. Неправильной установкой пленки. Ее лучше выполнять в салоне: при наклейке важно избежать образования воздушной прослойки.
  3. Попаданием воды внутрь корпуса. Если вы недавно пролили на гаджет любую жидкость, или уронили его в воду, проблем не избежать. Иногда экран Samsung А71 не реагирует на прикосновения по причине образования конденсата из-за температурных колебаний.
  4. Механическими повреждениями. Если дисплей поврежден, он будет хуже реагировать на отклики. Также повреждения могут быть незаметны внешне – если, затронут шлейф или микросхема, управляющие тачскрином.

В более редких случаях, неработающий сенсор указывает на сбои программного обеспечения или неисправности в работе отдельных микросхем.

Что делать, если не работает экран Самсунг А71

Если проблема возникла однократно, можно просто перезапустить операционную систему. Для этого нужно отключить смартфон и включить его снова. Если зависания будут повторяться, это повод обратиться к мастеру.

Иногда дело может быть в SIM-карте или сотовой сети. Выньте карту из лотка, подождите пару секунд, а затем установите обратно. Выясните, заработал ли сенсор.

Чтобы исключить программный сбой, загрузите систему в безопасном режиме. Выключите смартфон, зажмите кнопку питания до появления логотипа, затем отпустите – и тут же нажмите кнопку уменьшения громкости. Удерживайте клавишу, пока аппарат полностью не перезагрузится. Появится уведомление, что устройство запущено в безопасном режиме. Протестируйте работу сенсора. Если да, то причина в одном из сторонних приложений: удалите его, и все заработает.

Разовое зависание обычно связано с перегрузкой устройства. Если вы любите играть в требовательные игры, или часто смотрите фильмы на телефоне, то сенсор может зависать. Дайте гаджету отдохнуть, и проблема исчезнет. Также полезно регулярно очищать кэш с помощью встроенных приложений или специальных утилит.

Для исключения программного сбоя можно выполнить жесткий сброс. Зажмите кнопку питания, «Домой» и увеличения громкости, пока на экране не появится логотип бренда. Клавишу питания отпустите, а остальные держите до появления названия ОС. В диалоговом окне подтвердите сброс настроек до заводских: ошибки и пользовательские данные удалятся.

Если ничего не помогло, обратитесь в сервисный центр. Инженер продиагностирует гаджет, точно определит причину и устранит выявленные баги.

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
677 сервисов в 168 городах России
Рекомендуемые услуги

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

iPhone, Macbook, iPad - правообладатель Apple Inc. (Эпл Инк.); Huawei и Honor - правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.); Samsung – правообладатель Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.); MEIZU - правообладатель MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD.; Nokia - правообладатель Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн); Lenovo - правообладатель Lenovo (Beijing) Limited; Xiaomi - правообладатель Xiaomi Inc.; ZTE - правообладатель ZTE Corporation; HTC - правообладатель HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН); LG - правообладатель LG Corp. (ЭлДжи Корп.); Philips - правообладатель Koninklijke Philips N.V. (Конинклийке Филипс Н.В.); Sony - правообладатель Sony Corporation (Сони Корпорейшн); ASUS - правообладатель ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн); ACER - правообладатель Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед); DELL - правообладатель Dell Inc.(Делл Инк.); HP - правообладатель HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК); Toshiba - правообладатель KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн). Товарные знаки используется с целью описания товара, в отношении которых производятся услуги по ремонту сервисными центрами «PEDANT».Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «PEDANT», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ ** - время ремонта, срок гарантии могут меняться в зависимости от модели устройства и сложности проводимых работ Информация о соответствующих моделях и комплектациях и их наличии, ценах, возможных выгодах и условиях приобретения доступна в сервисных центрах Pedant.ru. Не является публичной офертой. Оферта на сервисное обслуживание Застрахованного имущества
— СЦ не является уполномоченной организацией продавца, импортера, изготовителя.
— СЦ "Педант" не является авторизованным сервис центром.
— Обозначение используется не с целью индивидуализации соответствующих услуг по ремонту и введения посетителей в заблуждение, а с целью информирования потребителей о предоставляемых услугах в отношении техники правообладателей. Вся информация на сайте носит исключительно информационный характер.