Почему нет звука на Sony Xperia

Когда на Сони Иксперия не работает звук, это проявляется по-разному: во время звонка, проигрывания музыки, воспроизведения видео. Иногда неисправность связана с программными ошибками и сбоями, но чаще причина в том, что динамик физически не может воспроизвести мелодию.

Почему нет звука на Сони Иксперия
Отсутствие звука на телефоне Сони Иксперия объясняется:
- загрязнением сетки динамика;
- неправильно установленной прошивкой;
- проблемным обновлением прошивки;
- повреждением динамика;
- неисправностью звукового контроллера.
Проверьте, в какой именно ситуации отсутствует звук. Если вы не слышите его при подключении наушников, причина может быть как в наушниках, так и разъеме. Иногда из-за сильного удара повреждается шлейф разъема, который соединяет его с материнской платой. Попробуйте другую гарнитуру, если не поможет – отправляйтесь в сервисный центр.
Отсутствие звука при подключении беспроводных наушников или Bluetooth-гарнитуры обычно носит программный характер. Но бывает и так, что неисправна сама гарнитура: убедитесь, что проблема не в ней, а в смартфоне, подключившись к другому устройству.
Что можно сделать самостоятельно
Если внезапно пропал звук на Сони Иксперия, для начала попробуйте аккуратно прочистить сетки динамка. Они могут загрязниться, потому что вы носите телефон в кармане или сумке. Сетка состоит из мелких ячеек, куда налипает жир, набивается пыль и мелкий мусор. Для очистки вам понадобится сухая зубная щетка с жесткой щетиной, слегка смоченная в спиртовом растворе. Аккуратно обработайте сетку динамика, стараясь вывести пыль наружу, а не забить ее еще глубже. После очистки проверьте, устранена ли проблема. Если нет, проверьте – возможно, дело в ошибках прошивки. Они могут быть разными:
- проблемное обновление;
- неправильная установка.
Если обновления на Sony Xperia устанавливались недавно, и после этого начались сбои, удалите его. Подождите пару недель, а затем повторите попытку. За этот срок разработчики обычно устраняют все недочеты.
Если вы недавно перепрошивали Сони Иксперия, после чего перестал работать динамик, вероятно, вы сделали что-то не так. Повторите попытку: зарядите телефон, скачайте прошивку с официального сайта и установите ее, строго следуя инструкции. Но чтобы исключить повторение ситуации, лучше отнесите девайс в сервис.
Профессиональный ремонт в сервисном центре
Если вы заметили, что на Sony Xperia не работает динамик, самое простое и верное решение – обратиться в сервисный центр. По статистике, большинство случаев отсутствия звука связаны с аппаратными неисправностями, возникшими из-за износа, механического повреждения или контакта с влагой. Устранить любую из этих поломок может только квалифицированный инженер, в распоряжении которого есть современное оборудование для диагностики, качественные запчасти и специальные инструменты.