Top.Mail.Ru

На Sony Xperia черный экран, но телефон работает - решение

Android
21 мая 2021
1842
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги

«Черным экраном» называют отказ работы сенсорного дисплея. Он не реагирует на касания, из-за чего пользоваться смартфоном становится практически невозможно. Разберемся, из-за чего может появиться черный экран на телефоне Сони Иксперия, и как восстановить функциональность устройства.

Черный экран на Сони Иксперия: причины

Черный экран может появиться как из-за проблем с дисплейным модулем, так и из-за других причин. Среди наиболее распространенных:

  1. Программный сбой. Возникает после установки приложений или обновления программного обеспечения. Если загрузка прервалась, возможны ошибки.
  2. Разрядка аккумулятора. Речь идет о глубокой разрядке, которую может спровоцировать неисправность зарядного устройства, повреждения или окисления гнезда для ЗУ.
  3. Неисправность кнопок. Проблема характерна для смартфонов, бывших в эксплуатации минимум 2-3 года.
  4. Механические повреждения. Они наиболее вероятны, если черный экран появился после падения смартфона с высоты или сильного удара.

Еще одно возможное объяснение – попадание влаги внутрь корпуса. Речь идет не только о непосредственном контакте гаджета с любыми жидкостями, но и образованием конденсата из-за резкого перепада температур. Влага приводит к окислению металлических деталей и контактов, из-за чего они перестают выполнять требуемые функции.

Что делать, если экран Сони Иксперия стал черным

Если вы думаете, что черный экран на Сони Иксперия появился из-за программного сбоя или конфликта приложений, попробуйте перезагрузить девайс. Достаточно зажать на несколько секунд кнопку на корпусе устройства. Дождитесь завершения перезагрузки, и проверьте, устранена ли проблема. Единичные баги в работе ПО должны исчезнуть. Если же они более серьезные, можно обнулить гаджет до заводских настроек, но перед этим не забудьте скопировать важную информацию – после отката пользовательский контент сотрется вместе с системными ошибками. 

  • Если причина в севшей батарее, посмотрите, исправно ли зарядное устройство, и проверьте, нормально ли работает элемент питания. В случае обнаружения механических повреждений кабель необходимо заменить. Аналогично следует поступить с вышедшим из строя аккумулятором.
  • Контакт с влагой – еще одно объяснение, почему на Sony Xperia темный экран. Разберите смартфон (достаньте батарею, сим-карту) и разложите на сухом бумажном полотенце. Протрите детали, оставьте на пару дней, а затем снова соберите и попробуйте включить. Если ситуация не изменилась, отнесите телефон в сервис. Мастера проведут диагностику и отремонтируют его. Устранение других механических повреждений также доверьте специалистам: в домашних условиях такие поломки не исправить.

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
677 сервисов в 168 городах России
Рекомендуемые услуги

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

iPhone, Macbook, iPad - правообладатель Apple Inc. (Эпл Инк.); Huawei и Honor - правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.); Samsung – правообладатель Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.); MEIZU - правообладатель MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD.; Nokia - правообладатель Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн); Lenovo - правообладатель Lenovo (Beijing) Limited; Xiaomi - правообладатель Xiaomi Inc.; ZTE - правообладатель ZTE Corporation; HTC - правообладатель HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН); LG - правообладатель LG Corp. (ЭлДжи Корп.); Philips - правообладатель Koninklijke Philips N.V. (Конинклийке Филипс Н.В.); Sony - правообладатель Sony Corporation (Сони Корпорейшн); ASUS - правообладатель ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн); ACER - правообладатель Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед); DELL - правообладатель Dell Inc.(Делл Инк.); HP - правообладатель HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК); Toshiba - правообладатель KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн). Товарные знаки используется с целью описания товара, в отношении которых производятся услуги по ремонту сервисными центрами «PEDANT».Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «PEDANT», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ ** - время ремонта, срок гарантии могут меняться в зависимости от модели устройства и сложности проводимых работ Информация о соответствующих моделях и комплектациях и их наличии, ценах, возможных выгодах и условиях приобретения доступна в сервисных центрах Pedant.ru. Не является публичной офертой. Оферта на сервисное обслуживание Застрахованного имущества
— СЦ не является уполномоченной организацией продавца, импортера, изготовителя.
— СЦ "Педант" не является авторизованным сервис центром.
— Обозначение используется не с целью индивидуализации соответствующих услуг по ремонту и введения посетителей в заблуждение, а с целью информирования потребителей о предоставляемых услугах в отношении техники правообладателей. Вся информация на сайте носит исключительно информационный характер.