На Sony Xperia черный экран, но телефон работает - решение

«Черным экраном» называют отказ работы сенсорного дисплея. Он не реагирует на касания, из-за чего пользоваться смартфоном становится практически невозможно. Разберемся, из-за чего может появиться черный экран на телефоне Сони Иксперия, и как восстановить функциональность устройства.

Черный экран на Сони Иксперия: причины
Черный экран может появиться как из-за проблем с дисплейным модулем, так и из-за других причин. Среди наиболее распространенных:
- Программный сбой. Возникает после установки приложений или обновления программного обеспечения. Если загрузка прервалась, возможны ошибки.
- Разрядка аккумулятора. Речь идет о глубокой разрядке, которую может спровоцировать неисправность зарядного устройства, повреждения или окисления гнезда для ЗУ.
- Неисправность кнопок. Проблема характерна для смартфонов, бывших в эксплуатации минимум 2-3 года.
- Механические повреждения. Они наиболее вероятны, если черный экран появился после падения смартфона с высоты или сильного удара.
Еще одно возможное объяснение – попадание влаги внутрь корпуса. Речь идет не только о непосредственном контакте гаджета с любыми жидкостями, но и образованием конденсата из-за резкого перепада температур. Влага приводит к окислению металлических деталей и контактов, из-за чего они перестают выполнять требуемые функции.
Что делать, если экран Сони Иксперия стал черным
Если вы думаете, что черный экран на Сони Иксперия появился из-за программного сбоя или конфликта приложений, попробуйте перезагрузить девайс. Достаточно зажать на несколько секунд кнопку на корпусе устройства. Дождитесь завершения перезагрузки, и проверьте, устранена ли проблема. Единичные баги в работе ПО должны исчезнуть. Если же они более серьезные, можно обнулить гаджет до заводских настроек, но перед этим не забудьте скопировать важную информацию – после отката пользовательский контент сотрется вместе с системными ошибками.
- Если причина в севшей батарее, посмотрите, исправно ли зарядное устройство, и проверьте, нормально ли работает элемент питания. В случае обнаружения механических повреждений кабель необходимо заменить. Аналогично следует поступить с вышедшим из строя аккумулятором.
- Контакт с влагой – еще одно объяснение, почему на Sony Xperia темный экран. Разберите смартфон (достаньте батарею, сим-карту) и разложите на сухом бумажном полотенце. Протрите детали, оставьте на пару дней, а затем снова соберите и попробуйте включить. Если ситуация не изменилась, отнесите телефон в сервис. Мастера проведут диагностику и отремонтируют его. Устранение других механических повреждений также доверьте специалистам: в домашних условиях такие поломки не исправить.