Top.Mail.Ru

Экран черный, но телефон работает - решение

Смартфоны
1 мая 2021
3978
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги

Что делать, если дисплей не подает никаких признаков жизни, а вы уверены, что смартфон включен? Почему экран черный, но телефон работает? Ситуация может напугать и заставить сразу же записываться на прием к специалистам. Однако, причины не всегда настолько серьезны.

Телефон работает, но экран черный: что делать

Электроника чувствительна к механическим воздействиям, но в возникшей ситуации могут быть виноваты:

  1. Некорректная установка обновления операционной системы или программного обеспечения могут привести к сбоям, результатом которых станет черный дисплей. Должна помочь перезагрузка или откат к заводским установкам. Помните о необходимости создавать резервные копии данных!
  2. Конденсат, попавший в корпус устройства или возникший внутри, если температура воздуха резко поменялась, негативно влияет на контакты и может привести к описанным симптомам.
  3. Сильные удары приводят к замыканиям, разрывам шлейфов, нарушениям работы микросхем.

Мы рекомендуем для начала выключить девайс, а затем вытащить аккумулятор, дать ему остыть, если он ощутимо нагрелся. После установить на место и запустить телефон. Если изменений нет, зажать Power и регулировку звука на пять секунд или опробовать иное сочетание, которое используется для скриншотов. Если не помогает, можно воспользоваться Hard Reset.

Если после отката до заводских установок ничего не изменилось, остается только обращение в сервисный центр. Специалисты смогут провести надлежащую диагностику и выявят источник неисправности. Самостоятельно очищать окислившиеся контакты или менять вышедшие из строя детали не стоит, можно нарушить работу устройства намного серьезнее.

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
677 сервисов в 168 городах России
Рекомендуемые услуги

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

iPhone, Macbook, iPad - правообладатель Apple Inc. (Эпл Инк.); Huawei и Honor - правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.); Samsung – правообладатель Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.); MEIZU - правообладатель MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD.; Nokia - правообладатель Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн); Lenovo - правообладатель Lenovo (Beijing) Limited; Xiaomi - правообладатель Xiaomi Inc.; ZTE - правообладатель ZTE Corporation; HTC - правообладатель HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН); LG - правообладатель LG Corp. (ЭлДжи Корп.); Philips - правообладатель Koninklijke Philips N.V. (Конинклийке Филипс Н.В.); Sony - правообладатель Sony Corporation (Сони Корпорейшн); ASUS - правообладатель ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн); ACER - правообладатель Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед); DELL - правообладатель Dell Inc.(Делл Инк.); HP - правообладатель HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК); Toshiba - правообладатель KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн). Товарные знаки используется с целью описания товара, в отношении которых производятся услуги по ремонту сервисными центрами «PEDANT».Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «PEDANT», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ ** - время ремонта, срок гарантии могут меняться в зависимости от модели устройства и сложности проводимых работ Информация о соответствующих моделях и комплектациях и их наличии, ценах, возможных выгодах и условиях приобретения доступна в сервисных центрах Pedant.ru. Не является публичной офертой. Оферта на сервисное обслуживание Застрахованного имущества
— СЦ не является уполномоченной организацией продавца, импортера, изготовителя.
— СЦ "Педант" не является авторизованным сервис центром.
— Обозначение используется не с целью индивидуализации соответствующих услуг по ремонту и введения посетителей в заблуждение, а с целью информирования потребителей о предоставляемых услугах в отношении техники правообладателей. Вся информация на сайте носит исключительно информационный характер.