Экран черный, но телефон работает - решение

Что делать, если дисплей не подает никаких признаков жизни, а вы уверены, что смартфон включен? Почему экран черный, но телефон работает? Ситуация может напугать и заставить сразу же записываться на прием к специалистам. Однако, причины не всегда настолько серьезны.

Телефон работает, но экран черный: что делать
Электроника чувствительна к механическим воздействиям, но в возникшей ситуации могут быть виноваты:
- Некорректная установка обновления операционной системы или программного обеспечения могут привести к сбоям, результатом которых станет черный дисплей. Должна помочь перезагрузка или откат к заводским установкам. Помните о необходимости создавать резервные копии данных!
- Конденсат, попавший в корпус устройства или возникший внутри, если температура воздуха резко поменялась, негативно влияет на контакты и может привести к описанным симптомам.
- Сильные удары приводят к замыканиям, разрывам шлейфов, нарушениям работы микросхем.
Мы рекомендуем для начала выключить девайс, а затем вытащить аккумулятор, дать ему остыть, если он ощутимо нагрелся. После установить на место и запустить телефон. Если изменений нет, зажать Power и регулировку звука на пять секунд или опробовать иное сочетание, которое используется для скриншотов. Если не помогает, можно воспользоваться Hard Reset.
Если после отката до заводских установок ничего не изменилось, остается только обращение в сервисный центр. Специалисты смогут провести надлежащую диагностику и выявят источник неисправности. Самостоятельно очищать окислившиеся контакты или менять вышедшие из строя детали не стоит, можно нарушить работу устройства намного серьезнее.