Что делать, если ноутбук не видит мышку

Что можно сделать, если ноутбук не видит проводную мышь

Для начала попробуйте перезагрузить девайс, отключив от него мышь. После полной загрузки системы, подключенной к интернету, снова подсоедините манипулятор обратно, последовательно проверив все порты. Если реакции нет, сделайте так:

1. одновременно нажмите на кнопки Win + R;
2. копируйте и вставьте в поле запуска команду devmgmt.msc;
3. нажмите ОК.

Откроется окно «Диспетчера устройств». Нас интересует пункт «Мыши и иные указывающие устройства». Если, развернув этот пункт, вы вообще не видите ни одного устройства, попробуйте подключить к компьютеру гарантированно исправную мышку. В случае, если в «Диспетчере» есть «Неизвестное устройство» в блоке «Контроллеры USB», выполните следующие шаги:

• Кликните по нему «правой клавишей» на тачпаде и выберите пункт «Удалить устройство».
• Отключите мышь от ноутбука.
• Перезагрузите устройство и убедитесь в наличии подключения к интернету.
• Снова подключите мышку и дождитесь инициализации устройства.

Если ничего не помогло, попробуйте действовать следующим образом:

1. Снова зайдите в «Диспетчер» и, отыскав «Неизвестное устройство», кликните по нему «правой кнопкой» тача.
2. Выберите вариант «Обновить драйвер» (ноутбук, разумеется, должен быть подключен к интернету).
3. Дождитесь окончания процесса.

Внимание! Если вы пользуетесь специализированной «кастомной» игровой мышью с обилием кнопок и расширенным функционалом, обязательно зайдите на сайт ее производителя и скачайте драйвер. Стандартные с такими устройствами часто работают некорректно!

Что делать, если ноутбук не видит мышку при беспроводном подключении?

В случае использования беспроводного манипулятора вариантом меньше. Прежде всего, рекомендуем всегда использовать для подключения беспроводной адаптер, который идет в комплекте с устройством. Практика показывает, что даже при наличии на ноутбуке исправного Bluetooth-модуля, с беспроводными мышами он может работать некорректно.

Обязательно зайдите на сайт производителя мыши, скачайте нужный драйвер и подключите к ноутбуку беспроводной адаптер, а после этого:

• Зайдите в «Диспетчер устройств».
• Удалите неопознанное USB-устройство, отключите адаптер.
• Перезагрузите ноутбук.
• Поставьте драйвера, скачанные с сайта производителя.

Снова подключите адаптер и проверьте работоспособность устройства.

Если ничего не помогло

Если мышь гарантированно исправна, покажите ноутбук специалистам. Чаще всего причина кроется в неисправностях USB-портов и самой материнской платы. Такие неполадки устранить в домашних условиях не получится!