Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Реклама
677 Сервисных центров по ремонту
смартфонов в 160 городах России
смартфонов в 160 городах России
Не работают кнопки громкости на Samsung: решение
Android
19 мая 2021
49448
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги
Когда телефон Самсунг перестает реагировать на нажатия кнопок громкости, это чаще всего связано с механическим повреждением, но не обязательно: поломку может вызвать и программный сбой. Чтобы устранить проблему, и исключить ее повторение, важно выяснить причину.
Почему на Самсунг не работают кнопки громкости
Для проверки состояния кнопки регулировки громкости можно выполнить простой тест. Зажмите кнопку питания и регулировки громкости на несколько секунд. Это должно привести к мягкому перезапуску устройства: данные не удалятся, и настройки не изменятся. Если телефон перезагрузился, значит, кнопка физически исправна – виноват программный сбой.
Другой способ проверки – зажать кнопку увеличения громкости и «Домой», а затем нажать и отпустить кнопку питания. После появления на экране логотипа Самсунг нужно отпустить оставшиеся кнопки. В меню Recovery выберите пункт «Перезагрузить систему сейчас», чтобы безопасно выйти из режима восстановления.
Если ни один из способов не сработал, значит, причина – в аппаратной неисправности компонентов. Устранить ее можно только в ремонтной мастерской.
На Samsung кнопка громкости не работает: как исправить
Если тесты показали, что кнопка не повреждена, но работает по-прежнему неправильно, у вас программная поломка. Попробуйте следующие способы:
- Проверьте, не включен ли автомобильный режим. Если да, переключитесь на обычный – он имеет расширенный функционал. Иногда этого достаточно для устранения неисправности.
- Убедитесь, что установлена последняя версия операционной системы. Если нет, загрузите ее. Для проверки зайдите в меню «Настройки» → «О телефоне» → «Обновление программного обеспечения».
- Загрузите устройство в безопасном режиме. Зажмите и удерживайте кнопку питания, отпустите при появлении логотипа, но нажмите кнопку уменьшения звука. На экране появится уведомление о запуске безопасного режима. При этом будут работать только те приложения, что установлены на телефон изначально. Если гаджет работает нормально, причина – в одной из программ, которую вы установили самостоятельно.
- Очистите кэш. Зайдите в меню «Настройки» → «Приложения» и удалите кэш для каждой программы.
- Выполните сброс настроек. Учтите, что удаляются все пользовательские данные: если они важны для вас, зайдите в «Настройки» → «Резервное копирование» и сохраните контент.
Если ни один из способов не помог и кнопки громкости на Самсунг не работают, обратитесь в сервисный центр. Мастер поможет разобраться со сложными программными и аппаратными неисправностями.
Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
677 сервисов в 160 городах России
Удобное расположение сервисных центров
-small.jpg)
-small.jpg)
-small.jpg)
Читайте также
