Главная Блог Не работают кнопки громкости на Samsung: решение

Не работают кнопки громкости на Samsung: решение

Android

19 мая 2021

53759

Андрей Логинов

Мастер Pedant.ru

7 лет опыт ремонта

Рекомендуемые услуги

Восстановление телефона Samsung после влаги

Замена разъема зарядки на iPhone 14 Pro Max

Замена кнопок громкости на смартфоне Samsung

Когда телефон Самсунг перестает реагировать на нажатия кнопок громкости, это чаще всего связано с механическим повреждением, но не обязательно: поломку может вызвать и программный сбой. Чтобы устранить проблему, и исключить ее повторение, важно выяснить причину.

Почему на Самсунг не работают кнопки громкости

Для проверки состояния кнопки регулировки громкости можно выполнить простой тест. Зажмите кнопку питания и регулировки громкости на несколько секунд. Это должно привести к мягкому перезапуску устройства: данные не удалятся, и настройки не изменятся. Если телефон перезагрузился, значит, кнопка физически исправна – виноват программный сбой.

Другой способ проверки – зажать кнопку увеличения громкости и «Домой», а затем нажать и отпустить кнопку питания. После появления на экране логотипа Самсунг нужно отпустить оставшиеся кнопки. В меню Recovery выберите пункт «Перезагрузить систему сейчас», чтобы безопасно выйти из режима восстановления.

Если ни один из способов не сработал, значит, причина – в аппаратной неисправности компонентов. Устранить ее можно только в ремонтной мастерской.

На Samsung кнопка громкости не работает: как исправить

Если тесты показали, что кнопка не повреждена, но работает по-прежнему неправильно, у вас программная поломка. Попробуйте следующие способы:

Проверьте, не включен ли автомобильный режим. Если да, переключитесь на обычный – он имеет расширенный функционал. Иногда этого достаточно для устранения неисправности.
Убедитесь, что установлена последняя версия операционной системы. Если нет, загрузите ее. Для проверки зайдите в меню «Настройки» → «О телефоне» → «Обновление программного обеспечения».
Загрузите устройство в безопасном режиме. Зажмите и удерживайте кнопку питания, отпустите при появлении логотипа, но нажмите кнопку уменьшения звука. На экране появится уведомление о запуске безопасного режима. При этом будут работать только те приложения, что установлены на телефон изначально. Если гаджет работает нормально, причина – в одной из программ, которую вы установили самостоятельно.
Очистите кэш. Зайдите в меню «Настройки» → «Приложения» и удалите кэш для каждой программы.
Выполните сброс настроек. Учтите, что удаляются все пользовательские данные: если они важны для вас, зайдите в «Настройки» → «Резервное копирование» и сохраните контент.

Если ни один из способов не помог и кнопки громкости на Самсунг не работают, обратитесь в сервисный центр. Мастер поможет разобраться со сложными программными и аппаратными неисправностями.

Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!

677 сервисов в 168 городах России

Узнать стоимость устранения проблемы

Рекомендуемые услуги

Восстановление телефона Samsung после влаги

Замена разъема зарядки на iPhone 14 Pro Max

Замена кнопок громкости на смартфоне Samsung

Удобное расположение сервисных центров

Авиамоторная

ул. Красноказарменная, д. 23

ПН - ПТ 09:00 - 21:00

СБ, ВС 10:00 - 20:00