Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Широкое распространение «облаков» привело к значительному уменьшению спроса на флешки. Но доверяют им не все, да и с качеством интернета не везде все хорошо. Именно поэтому USB-накопители все еще в ходу, а вместе с ними распространены и неполадки.
Не помешает проверить исправность USB-разъемов. Нужно последовательно проверить работоспособность флешки на всех портах. В случае с ПК очень часто бывает, что из строя выходят фронтальные порты, тогда как тыловые сохраняют работоспособность. Если это не принципиально, для решения проблемы можно использовать USB-хабы с достаточно длинным кабелем, или же обычный USB-удлинитель.
Внимание! Следовать этому совету рекомендуем лишь в случаях, когда на диске НЕТ важной информации! Все данные с флешки пропадут, причем без гарантии их восстановления!
Во многих случаях флешку компьютер как бы видит, но при попытке ее открыть выдает сообщение «Нужно отформатировать устройство для его использования». Появляется оно при серьезных ошибках файловой системы самого накопителя. Если согласиться с предложением системы и отформатировать диск, есть вероятность, что он заработает нормально.
Перед выполнением форматирования настоятельно рекомендуем проверить проблемную флешку антивирусом со свежими базами. Эти симптомы – частое следствие деятельности вредоносных программ, портящих файл autoran.inf. Если их удалить, флешку можно будет открыть через сторонний файловый менеджер.
Для начала нужно узнать, «видят» ли флешку другие компьютеры. Если нет, переходим в «Диспетчер устройств». Для его вызова нужно:
Нас интересует пункт «Контроллеры USB». Разворачиваем список и подключаем флешку к компьютеру. Если используется ПК, рекомендуем использовать любой из тыловых разъемов. Смотрим, что изменилось в списке «Контроллеров». Если в нем появилось «Неопознанное устройство» или «Запоминающее устройство для USB» с восклицательным знаком, можно попробовать обновить драйверы. Для этого нужно:
Если флешка все равно не активна, и все вышеперечисленные советы также не помогли, рекомендуем обратиться в сервис для считывания данных с неисправного устройства или замены USB-портов компьютера. Мы не советуем чистить контакты флешки или самих разъемов. Во-первых, это в большинстве случаев бесполезно. Во-вторых, есть немалый риск устроить замыкание с последующим выгоранием порта.